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电商客服经理

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公司基本信息

京润珍珠

未融资

500-999人

珠宝/首饰

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职位描述

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  • 含有销售的客服工作
  • 线上客服
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 电商客服
1 、做好每周/每月总结，对客服部业绩达成及各项指标做好数据分析，调整及跟踪客服服务记录，并对销售结果做复盘；
2、沟通、对接各渠道每个时间节点的活动，下发到部门安排售前售后主管对活动方案及活动注意事项进行解析，并通知准确信息给到全体客服人员，降低在活动时因介绍方案出错的概率；
3、对客服团队进行平台玩法和规则的培训。
任职要求
1、 专科以上学历；
2、有相关电商客服管理经验1年以上；
3、掌握基础的Offic办公软件；
4、语言沟通表达清晰，认真细致；
5、良好的沟通能力和团队合作意识。
具体薪资面议

薪资详情

薪资范围：6000-8000元/月
底薪：6000元/月

成女士 3日内活跃

京润珍珠·人事专员

竞争力分析

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公司介绍

京润珍珠，中国驰名商标，1994年诞生于中国海南省，集珍珠原材料加工、研发、生产、销售、文化展示全产业链于一体，产品横跨珠宝首饰、化妆品、保健食品、中药饮片和消毒产品五个品类，是中国最大的珍珠全产业链专营公司。销售渠道线下、线上全面布局：线下销售网络以品牌专卖店、日化连锁店、OTC药房等终端形式遍及全国各地；线上销售分布覆盖平台电商、社交及私域电商、直播电商、跨境电商。
公司始终以珍珠为产品核心，以产品品质为经营基础，长期坚持专业化、精细化、特色化、新颖化发展路径。围绕丰富的产品品类及渠道布局，建立自身独特的营销体系和市场地位。通过近三十年的市场营销、开拓和积累，珍珠概念下的诸多产业在京润珍珠品牌下得到了迅速发展。“京润珍珠”已经成为珍珠产品中家喻户晓、极具价值的头部品牌。
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工商信息

  • 公司名称海南京润珍珠科技有限公司
  • 法定代表人王海
  • 成立日期2017-08-25
  • 企业类型其他有限责任公司
  • 经营状态存续
  • 注册资金6350万人民币
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工作地址

海口龙华区财盛大厦12楼
公司地址

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更新于：2024-05-24

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