职位描述
- 含有销售的客服工作
- 电商客服
1、网店客服相关工作*(有经验者优先)
2、旺旺沟通不顺的客户,主动电话沟通售后指导,做订单跟进和用户调研
3、店铺数据分析、改善销售策略和客服服务技巧
4、处理客户一下疑难杂症和售后相关问题。
职位要求:
1、高中(中专)及以上学历,逻辑思维强,1年以上电商相关工作经验;
2、善于协调沟通灵活应变,积极阳光耐心,具备一定销售技巧,能快速完成成交;
3、熟悉店铺数据分析挖掘、善于用户运营和维护;
4、工作积极主动、善于沟通;
5、熟悉常用办公软件、打字速度快,最少60字/分以上。
6、有客服经验者优先
注:居家客服请勿扰!谢谢!
沈女士 刚刚活跃
竞争力分析
BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为, 请立即举报
了解更多职场安全防范知识精选职位
更新于:2024-06-05