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公司基本信息

阿康健康集团

B轮

1000-9999人

医疗健康

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职位描述

含有销售的客服工作
倒班工作制
办公室坐班
全职
售前客服
电商客服
咨询热线客服

1、负责京东、天猫、拼多多等平台线上接待工作，主要通过在线即时通讯工具解答顾客地问题、回复咨询，引导顾客促成商品交易；
2、做好接待客户、订单特殊问题的备注与跟进；遇到特殊问题及时反馈给客服组长；
3、收集顾客信息和顾客意见，对公司形象提升提出参考意见。
任职要求：
1、有天猫、淘宝、京东等相关售前在线客服经验者优先考虑；
2、大专及以上学历，药学相关专业优先（有经验可放宽学历要求）；
3、有良好的沟通能力，心态平和，对待客户热心，有较强的亲和力和理解力；
4、能够熟练操作电脑、应用OFFICE办公软件，打字速度50字/分钟。
早班：8:00-15:30/晚班：15:20-23:00

薪资详情

薪资范围：5000-7000元/月
底薪：4000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：早班：8:00-15:30/晚班：15:20-23:00
底薪3000-3500+绩效奖金+房补+餐补

刘女士在线

阿康健康集团·HRM

竞争力分析

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公司介绍

广东阿康健康科技集团有限公司（简称阿康健康）成立于2016年，是一家专注于处方外流、医药大健康供应链创新服务与慢病病种解决方案、医药流通数字化、医药处方流转、基层医疗服务、全国院外CSO服务的综合性集团公司。在医药分开、处方外流的大背景下，阿康健康凭借互联网技术创新，依托属下子公司在行业多年来的经营发展，集成慢病、重症、罕见病为核心的处方药品20000个SKU，涉及21个科室1500多个病种，5000个用药解决方案。是中国首个聚焦于“院外处方药集成服务+慢病管理+基层医疗”的实力医药供应链企业。聚焦基层医疗，持续创新基层互联网医疗的可及与普惠之路。从健康乡村到健康社区，再到健康家庭，致力打造数智一体化本地健康“就近”生态圈。实现百姓在基层“未病能防、有病能诊、小病能治、大病能转、慢病能管”的闭环服务。聚焦医药工业服务，启动“双百计划”。“三云”（云医+云仓+云药）构建新工业院外营销新生态。阿康云医从药到医，从产业集群到数字医疗新生态，以“医”带动服务、技术升维，构建患者全程健康服务体系，不断拓展工业服务患者的空间。抖药打造工业直达终端、直连消费者的内容营销平台。电商TP+内容生产推广DP服务，构建工业全域内容营销版图。云康链仓持续夯实最后一公里服务，充分发挥医药大健康柔性供应链创领者价值。

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工商信息

公司名称广东阿康健康科技集团有限公司
法定代表人王李珏
成立日期2016-06-22
企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
经营状态在营
注册资金4288.4539万人民币

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工作地址

广州白云区永泰商贸茶叶城4号楼3楼全层

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更新于：2024-05-31