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公司基本信息

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20-99人

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职位描述

运维监控
运维工程师
IT技术支持

五险一金双休
工作职责：
1、日常巡检机维护公司营销系统以及语音链路，并确保应用的正常稳定提供服务及语音通信的传输通畅
2、对公司营销系统系统及语音系统出现的异常问题,能及时排查原因并解决
3、对公司的语音线路及方案技术调整进行技术支持及方案编写
4、对公司语音交换系统进行日常安装维护配置管理
5、配合运维部门进行日常的维护支持工作
岗位要求：
1、精通语音及呼叫中心基础知识，熟悉主流呼叫中心所需的服务器设备及语音交换机等安装、配置维护、监控。
2、熟悉千人以上规模呼叫中心架构，能够进行千人以下的呼叫中心规划及实施
3、丰富的呼叫中心问题排查能力
4、2年及以上voip从业经验、运维经验；熟悉VoIP相关技术，熟悉SIP协议，熟悉VOS系统使用配置
5、有asterisk，freeswtich 维护经验优先
6、熟悉呼叫中心相关应用系统的软件开发和运维管理；工作细致、认真、稳重，善于沟通，具有较强的学习能力和良好的团队合作能力。
背景要求：熟悉千人以上规模呼叫中心架构，能够进行千人以下的呼叫中心规划及实施
经验要求：精通语音及呼叫中心基础知识，熟悉主流呼叫中心所需的服务器设备及语音交换机，数字中继线路等安装、配置维护、监控；
任职要求：大专及以上学历；通信工程（人工智能方向；）电子信息类专业优先考虑。

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公司介绍

山东鼎信数据服务有限公司成立于2016年，是一家专注于创新支付、法律咨询服务、软件研发、中小微企业一站式解决方案为一体的创新型科技公司。总部及软件研发设立在滕州荆河公园南临为独立办公区。在山东省设立8处分支机构。公司与多家代理商建立了长期稳定的合作关系。在创新支付领域深耕数年，我们不光是一支创新领域研发团队，还是一支创造财富的团队。
历经数年的坚实运营，公司始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将行业先进信息技术、管理方法及研发相结合，为企业提供全方位解决方案，帮助企业进行一站式“支付+运营+维保”为一体的综合性创新服务科技公司。
我们产品覆盖国内近三十个省市、全国合作商2000余家。我们有独立的科研、技术及人才培训基地。在风景秀丽的山东枣庄市，办公职场1200余平，在职人员近百人。技术研发人员近3成。
“技术创造价值、服务提升优势、一言九鼎、信诚天下”是我们一直持久追寻的发展理念。团结、创新、务实、奋进、是公司矢志不渝的追求。公司倍加珍惜每一位鼎信人的付出及努力。坚持“产品第一、服务第一、以质兴业、以优创优”的经营宗旨，不断将优秀解决方案贡献给中小微企业，与社会各界优势互补、同创辉煌。
山东鼎信愿与社会各界有志人士携手并进，创造更多属于鼎信人的辉煌！

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