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- 实施工程师/顾问
1、负责客户的软件产品的安装、配置、调试,保障软件产品的正常使用。
2、负责受理客户的软件产品咨询以及故障报修,依据知识库为用户提供解决方案,提供规范、高质量的服务(依据需求及规。
范提供电话、远程支持或上门等服务方式),并与各区域团队协同配合,保证客户的服务满意度。
3、依据规范完整详细的记录客户服务过程,保证工作记录清晰可逆。
4、负责对已解决的客户服务请求进行确认,保障服务请求并有效解决。
5、完成领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、计算机软件,电子信息工程、通讯等理工科专业专科及以上学历。
2、3年以上医疗项目实施经验,有过交付项目全流程推动、实施的成功经验。
3、有医疗行业相关实施、运维相关交付经验,普通话标准,无口音为佳。
5、熟练掌握MSSQL Server、Oracle、Mysql等数据库的运用。
6、熟悉Windows Server2000、Linux及以上系统以及相关网络技术。
7、其它技能: 具备较好的语言表达能力、沟通能力和理解能力,具备一定的团队合作精神和敬业精神。
加分项
有以下行业经验:电子商务·医疗健康
周女士 今日活跃
竞争力分析
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公司拥有很强的自主创新能力,自主研发了多套医疗行业系统软件,包括“区域智慧妇幼信息系统”、“妇幼智慧医院”、“智慧产科综合管理平台”、“智慧医保信息系统”、“公共卫生及两卡制系统”、“大数据可视化平台”、“区域医疗一体化平台”、“医院信息管理系统”、“影像归档和通信系统(PACS)”、“检验信息系统(LIS)”等,凭借其强大的业务处理功能,灵活易用性、稳定性受到用户高度评价。
公司作为国家高新技术企业,致力于打造“互联网+医疗”新型医疗服务模式,以互联网为载体、以信息技术为手段(包括人工智能、云计算、物联网、大数据等),与传统医疗健康服务深度融合,推动惠及全民的健康信息服务和智慧医疗服务。公司获得“软件能力成熟度CMMI5级”、“ ITSS(运行维护服务)三级”、“ 信息安全服务资质(CCRC)二级”、“ 信息技术服务管理体系认证证书(ISO20000)”、“信息安全管理体系认证证书(ISO27001)”、“质量管理体系认证证书(ISO9001)”、“五星级服务认证证书”、“ 软件企业评估证书”、“企业信用等级AAA证书”等多项证书认证,拥有包括“国卫妇幼保健信息系统”、“国卫区域综合卫生信息平台”、“国卫智慧医院信息系统”等60多项软件著作权,得到行业权威机构一致好评。
工商信息
- 公司名称合肥国卫软件有限公司
- 法定代表人汤桂芳
- 成立日期2010-08-30
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金3000万人民币
工作地址
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更新于:2024-05-26