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首次验证通过即注册BOSS直聘账号- 网络营销经验
- 社群运营/用户运营
- 上手快,无经验亦可
- 网络销售
【公司简介】
星爸星妈教育科技(深圳)有限公司,是三德网络科技集团有限公司的旗下合作公司。公司专注于在线教育的新媒体运营,致力于中国父母智慧教育、孩子成长的教育培训,让天下没有难做的父母。旗下教育品牌包括”父母传奇“等。
核心团队来自于阿里、腾讯等,互联网的创业老兵,在前公司已成熟的课程教育培训体系基础上,立志打造中国第一互联网家庭教育品牌。
岗位职责:
负责vip群日常维护,回复用户基础的咨询,有效解决问题提供专业分析与建议,提高用户满意度;真诚耐心对待每一次用户的咨询,与相关部门紧密配合,协调沟通解决客户服务需求;协助总监处理售后、投诉、相关事宜,机动处理随机事件;
有话术提供,基本上是回复一些家长与孩子相处的一些家庭问题
只需要和客户沟通,之后转接到电销部门即可,无需自身销售
客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.中专以上文化,沟通能力良好,有社群经验优先
2.具有优良的客户服务观念及沟通技巧;
3.具有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户的角度出发;
4.具有良好的沟通协调能力、团队合作精神、学习能力;性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。
5.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
6.公司待遇
薪资待遇:4500+提成+奖金
上班时间:08:30--18:00 ,休4天
福利待遇:社保
工资构成:基本工资+绩效+提成(提成不封顶)+奖金
薪资详情
底薪:4500元/月
幸先生 今日活跃
竞争力分析
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星爸星妈教育科技(深圳)有限公司,是三德网络科技集团有限公司的旗下合作公司。公司专注于在线教育的新媒体运营,致力于中国父母智慧教育、孩子成长的教育培训,让天下没有难做的父母。旗下教育品牌包括”父母传奇“等。
核心团队来自于阿里、腾讯等,互联网的创业老兵,在前公司已成熟的课程教育培训体系基础上,立志打造中国第一互联网家庭教育品牌。
工商信息
- 公司名称星爸星妈教育科技(深圳)有限公司
- 法定代表人蒋亚平
- 成立日期2021-02-26
- 企业类型有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金50万人民币
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精选职位
更新于:2024-05-17