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成都 1-3年 本科

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职位描述

  • 收缴率
  • 满意度
  • 不含销售的客服工作
  • 交付经历
岗位职责:
1、客服部门的内部管理,确定日常工作目标;
2、接待业主来访及投诉,重大客诉问题的跟进及解决;
3、制定客户投诉处理方案,督导下属日常客户投诉的处理效率,避免投诉升级;
4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;
5、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相应的维护动作,保持沟通顺畅。
6、项目经理安排的其他事情,包含但不限于外联工作。
任职资格:
1、2年物业行业相关工作经验,本科及以上学历;
2、有较强的计划性和落地执行能力,抗压能力强;
3、了解物业管理方面的相应法规,熟悉物业客服管理工作流程,掌握物业相关业态客服管理工作重点。

薪资详情

薪资范围:6000-8000元/月
底薪:6000元/月
社保类型:五险一金

张女士 刚刚活跃

华宇第一太平戴维斯·招聘老师

竞争力分析

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公司介绍

1997年重庆华宇物业集团成立,逐渐成长为一家集物业管理、社区增值服务、业主资产管理、智慧社区运营于一体的服务型、科技型的社区服务运营企业。华宇物业集团注重优质服务,秉承“和谐华宇,幸福一生”的服务理念,打造“优管家”服务体系,提出生活管家、健康管家、教育管家、资产管家四大物业管理产业,致力于成为“中国最受赞誉的社区服务产业运营商”。深耕物业服务行业21载,华宇物业集团已在重庆、成都、西安、长沙、杭州、苏州、无锡等全国21个城市提供物业管理服务,业态涵盖别墅、洋墅、洋房、高层住宅、写字楼、商业、商场等多种类型。 截止2017年底,华宇物业受托管理项目76个,管理面积1600千万平方米,为60万甚至更多业主提供体系化物业管理和多元化服务。2017年营业收入近4亿元,年纳税2500余万元。荣获全国物业管理示范项目6个,省市级物业管理示范项目22个。 华宇物业集团注重优质服务,在致力于成为“中国最受赞誉的社区运营服务商”的同时,现已与第一太平戴维斯建立股权合作,成立重庆华宇第一太平戴维斯物业服务集团有限公司。
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工商信息

  • 公司名称重庆华宇第一太平戴维斯物业服务集团有限公司
  • 法定代表人蓝兴淑
  • 成立日期1997-09-02
  • 企业类型有限责任公司(外商投资企业投资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金1800万
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工作地址

成都东原华宇·印江澜(建设中)五津希望东路与兴园三路交汇处
公司地址

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更新于:2024-06-04

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