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新秀信息
广州
- 社群搭建与维护
- 游戏用户运营
- 游戏客服
1.负责公司平台产品业务的售后服务，积极应答官方社交渠道的客户咨询，提升客户满意度
2.以提升产品口碑和用户忠诚度为目标，通过社交各种渠道等深度参与品牌形象；保持与用户紧密互动，打造粘度社群；
3.充分利用现有的客户粉丝资源策划相应的用户活动，促进产品在线人数活跃度和充值额度，促进品牌曝光和产品复购；
4.定期复盘活动及产品更新迭代，主动收集与挖掘用户需求，通过数据分析，给团队和产品汇总用户声音和诉求，积极主动降低用户流失数据；
5.热爱游戏，对游戏行业有一定的了解；
任职要求：
1. 大专以上学历，有1年以上用户运营经验优先；思维活跃,发散性想法多,创新能力强；（24届实习生也考虑）
2.有良好的服务意识和乐于奉献精神，有团队精神，有良好的沟通能力；
3. 热爱游戏,并活跃于相关垂直社区或圈子者优先；
4. 有引导、组织用户进行大型的线上、线下活动成功经验优先；
有数据表格统计分析能力和工作汇报能力优先；
上下班时间（轮班制）：9：00-22：00
一个月休息时间：13天
五险一金、包三餐、免费零食、每周二下午茶、节日礼包、定期团建
余女士 本周活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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公司始终秉持“专注品质、用心服务”的理念，一切以用户价值为核心。坚持对游戏产品精益求精的态度，重视产品的持续盈利能力，追求用户极致的游戏体验。坚持 “聚焦游戏主业，研发、发行、投资+IP三核引领“的发展战略，打造多维度、立体化的研发体系与完整的发行体系，并在全球范围内搜寻、引进优质IP，深入研究IP的品牌潜力，力争最大限度挖掘和提升IP品牌价值。并依托强大的技术沉淀与优秀的研发团队，进一步拓展产品线，打造新一代精品大作。目前，强大的优质IP获取及打造能力已成为公司核心竞争力之一，为公司研发新兴力作不断提供强劲助力。其中“奇迹MU”IP的手游改编是端游IP改编为手游的先锋和成功代表。旗下上海恺英、浙江盛和先后开发、运营了《摩天大楼》、《蜀山传奇》、《全民奇迹MU》、《蓝月传奇》、《敢达争锋对决》、《战舰世界闪击战》、《王者传奇》、《高能手办团》等多款热门游戏。 旗下的XY.COM游戏平台是国内知名的游戏平台，精品移动游戏、H5游戏、网页游戏运营平台，上线运营至今累计推出百余款精品游戏，涵盖角色扮演、模拟应景、休闲竞技、战略策略等多种游戏类型。
恺英网络始终坚持将“聚焦游戏主业”作为公司发展的核心战略方向，以打造符合市场需求的精品游戏产品为导向，以研发、发行以及投资+IP三大业务体系为支撑，持续为用户提供优质内容服务和深度游戏娱乐体验，打造卓越互联网游戏上市公司。
工商信息
- 公司名称上海恺英网络科技有限公司
- 法定代表人段超
- 成立日期2008-10-30
- 企业类型有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金3000万人民币
工作地址
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更新于：2024-05-07
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