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阿里云—商业技术工程师—华北、华东、华南

15-30K·16薪

青岛 1-3年 本科

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职位描述

  • 云计算
1.客户服务:提供专业、及时的客户服务,帮助客户更好地使用阿里云产品和服务;可以快速响应客户问题和故障,协调内部资源以解决客户面临的问题;在服务、运维、业务合作等多方面为客户提供体验升级;
2.推动续签和Upsell:定期与客户沟通收集反馈,挖掘产品和技术需求:在和客户的合作过程中,帮助客户理解网络、存储、数据库、AI/智算等阿里云产品的技术价值;通过有效的资源整合和运作,推动客户快速决策,实现续签和Upsell
3.与客户关键人员建立长期的合作关系,提升客户满意度,并在合作中获得关键性支持
职位描述
1、 本科及以上,计算机或泛计算机专业
2、 1-3年以上云计算相关行业,有To B售后或售前关工作经验,了解客户售前售后业务流程
3、 Paas、saas层产品经验优先

周女士 在线

阿里云·招聘HR

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公司介绍

阿里云——为了无法计算的价值

阿里云计算有限公司成立于2009年9月10日,在杭州、北京和硅谷等地设有研发中心和运营机构。阿里云的目标是打造全球领先的云计算服务平台。在未来的互联网中,云计算将会成为一种随时、随地,并根据需要而提供的公共服务。高效的绿色数据中心以及能支持不同互联网应用的大规模分布式存储和计算是营造下一代互联网服务平台最基本的核心技术。

阿里云致力于打造公共、开放的云计算服务平台。阿里云将借助技术的创新,不断提升计算能力与规模效益,将云计算变成真正意义上的公共服务。与此同时,将通过 alibabacloud.com,用互联网的方式使得大家可以便捷的按需获取阿里云的云计算产品与服务。 阿里云希望更多的合作伙伴、中小企业、开发者能够受益于云计算带来的便利和价值,从而促进云生态系统的健康发展。

至2017年,阿里云付费用户数651,000+,用户总数2,300,000+。

关于云栖大会:由阿里巴巴集团主办,已经成为全球云计算TOP级峰会,汇聚DT时代最强大脑,描绘云计算发展趋势和蓝图,展现云计算、大数据、人工智能蓬勃发展的技术生态全景。2017云栖大会城市峰会将继续在深圳、南京、成都、上海、广州、苏州、北京举办。杭州云栖大会将于10月继续在中国杭州云栖小镇举办,打造年度最精彩的云计算盛会。
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工商信息

  • 公司名称阿里云计算有限公司
  • 法定代表人郑俊芳
  • 成立日期2008-04-08
  • 企业类型其他有限责任公司
  • 经营状态存续
  • 注册资金101010.10101万人民币
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工作地址

青岛市北区阿里中心·青岛阿里中心
公司地址

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更新于:2024-06-06

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