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- 售前客服
- 较强主观能动性
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 善于沟通协调
- 企业内部客服职位
- 诚实守信
- 全职
- 电商客服
公司在莲都区市区
客服要求：
1.正直，诚信，有责任感。
2.电脑打字速度快
3.能站在顾客角度考虑问题，帮助顾客解决问题。
4.有1年以上电商客服经验。
5.公司经营美妆，对美妆熟悉的优先考虑。
6.有耐心，细心，有主动解决问题的能力。
7. 负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决;
8. 负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标
9.负责售前客服订单准确性的审核工作;
10.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚;
11.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;
白班上班时间：8:30-17:30
晚班上班时间：16:00-24:00
月休4天 可交社保
薪资：4000+全勤+个人绩效+团队绩效+工龄奖+社保
保底4000
周先生 本周活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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工商信息
- 公司名称丽水希伯仑光学科技有限公司
- 法定代表人周恩福
- 成立日期2016-08-09
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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更新于：2024-05-20
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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