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公司基本信息

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100-499人

社交网络与媒体

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职位描述

客户服务
数据报告
客户关系
项目把控

一．岗位职责
1、负责电商品牌客户的内容营销项目执行与客户进行良好的沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，负责现有客户的维护。
2、独立把控项目进度和质量，协调项目所需各方资源，保障项目顺利实施及效果达成。
3、及时和PM反馈所有项目执行情况，提前制定风险规避措施，做好客户预期管理等。
4、定期与客户做好业务沟通，挖掘客户合作中的深度需求和机会点，建立有效长远的客户关系。
5、输出日常数据报告，项目结案报告，持续优化我们的客户服务。
二．任职要求
1、专科及以上学历，广告、传播等相关专业毕业，有能力学历不限；
2、具有广告公司营销、文案、电商公司等工作背景，具备良好的客户服务意识；
3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；
4、熟悉电商行业基本运作流程和知识；
你要的福利：
1.双休，双休，双休，重要的事情说三遍；
2.高薪+餐补+年终奖（2-6个月），我们就是“别人家的公司”，你懂的；
3.节日福利、年度outting、各种团建各种趴，一年到头有吃有喝有玩；
4.学前班、少年班，各种班......舞蹈社、瑜伽社、各种社......厉害了word哥！
5.年度体检、五险一金？根本不需要提！咱再添个商保＆大病险，七险一金妥妥的；

詹先生今日活跃

天下网商·常务副总经理

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公司介绍

【公司简介】
浙江天下网商网络传媒有限公司（简称“天下网商”），是由浙江省人民政府下属浙江出版联合集团与阿里巴巴集团携手打造的电子商务综合平台。公司秉持“传播新商业、赋能新商业、成就新商业”的使命，践行“客户第一、真诚专业、探索创新、团队合作”的价值观，深度挖掘商家、品牌需求，在电商传播、中小商家赋能和广告营销领域，持续产出可被验证的效果，助力客户创造价值。

【主要业务及产品服务】
媒体及内容板块：深耕电商，拥有「天下网商」百万级微信公众号，及全网1000W＋粉丝的新媒体矩阵，打造专业原创爆款内容，铸就超强传播力；组局引领电商趋势的“新网商峰会”和聚焦电商营销热点的“新网商营销大会”等IP活动，链接新网商领袖、投资界及媒体圈等商业精英。
中小商家板块：基于电商教培类产品，致力于电商领域新知识、新技能的获取和沉淀，不断打造符合行业发展趋势的新课程，并为客户提供紧跟市场趋势的流量投放、全店代运营等服务。
广告营销板块：秉持能力构建、价值创造的原则，深耕医疗健康、消费电子、汽车、潮流运动、快消、本地生活等垂直领域，根据产业发展趋势整合数据洞察、创意策略、效果营销、内容营销、运营服务等多项能力的营销全案服务。

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