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公司基本信息

D轮及以上

500-999人

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职位描述

  • CRM
  • 管理相关专业
  • 软件实施经验
  • 可适应出差
岗位职责:
1. 能够充分理解客户业务需求、业务痛点,结合数云产品,为客户制定切实可行的CRM实施策略;
2. 熟悉客户业务模型、业务流程,IT环境和CRM相关信息系统,帮助客户解决业务问题;
3. 通过项目需求文档,细化CRM实施细节,完成产品配置;
4. 在项目交付阶段,与客户及客户成功部保持定期沟通,管理需求变更;
5. 项目交付完成后,负责客户培训;
6. 关注行业动向,提炼产品需求,定期整理复盘,与产品、研发团队共同推进产品演进
任职要求:
1. 全日制大学本科及以上学历,计算机类、数学类、金融类、管理类等相关专业,7年以上工作经验;
2. 具备较强的问题分析解决能力、客户关系处理能力和较强的客户服务意识;
3. 具备良好的工作态度,具备快速学习能力,具备优秀的方案撰写制作能力,如WORD、PPT等;
4. 熟练掌握英语(四/六级以上),能进行日常交流能力,具备非技术性文章阅读和翻译能力,有口译能力优先;
5. 愿意接受业务挑战,能在压力下胜任工作,能接受弹性加班,能接受项目出差;
6. 具备零售行业CRM、客户服务或市场营销实习经验优先;
7. 熟悉MySQL等关系型数据库的使用优先;
8. 有SAP、Siebel等系统配置经验优先
加分项
有以下行业经验:计算机软件·广告营销·电子商务

刘先生 2月内活跃

数云·交付总监

竞争力分析

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公司介绍

杭州数云信息技术有限公司(简称“数云”)成立于2011年,是中国全域消费者增长解决方案行业翘楚。依托业内一流软件产品与方案交付能力,帮助品牌零售企业实现从线上到线下、从公域到私域的消费者增长解决方案。
数云快速增长,在上海、杭州、西安、北广深等地均有分、子公司,全国员工已超过800人,拥有逾300人的产研团队,有来自SAP、Oracle、IBM、BAT等的业界大咖,也有刚出校门的学生翘楚。
数云人秉承“让营销更有价值”的使命,服务了雅诗兰黛、斯凯奇、花西子、泡泡玛特、李宁等国内外超7000家知名品牌,覆盖超3亿的年度活跃消费者。

相信你会选择:
广阔的成长空间:公司核心业务超高速成长、团队快速扩张,大量成长机会,与业界大咖同行;
进入高成长的行业:市场年增速过40%,拥有广阔的发展空间;
互联网+的环境和福利:十天带薪年假、免费商业保险、开放、平等的企业氛围、每月生日Party、年陈礼、运动社团、节日福利。
 
公司官网:https://www.shuyun.com
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工商信息

  • 公司名称杭州数云信息技术有限公司
  • 法定代表人宋向平
  • 成立日期2011-04-06
  • 企业类型有限责任公司(港澳台投资、非独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金2581.5919万人民币
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工作地址

上海长宁区杭州数云信息技术有限公司11楼
公司地址

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更新于:2024-04-15

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