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- 管理相关专业
- 软件实施经验
- 可适应出差
1. 能够充分理解客户业务需求、业务痛点,结合数云产品,为客户制定切实可行的CRM实施策略;
2. 熟悉客户业务模型、业务流程,IT环境和CRM相关信息系统,帮助客户解决业务问题;
3. 通过项目需求文档,细化CRM实施细节,完成产品配置;
4. 在项目交付阶段,与客户及客户成功部保持定期沟通,管理需求变更;
5. 项目交付完成后,负责客户培训;
6. 关注行业动向,提炼产品需求,定期整理复盘,与产品、研发团队共同推进产品演进
任职要求:
1. 全日制大学本科及以上学历,计算机类、数学类、金融类、管理类等相关专业,7年以上工作经验;
2. 具备较强的问题分析解决能力、客户关系处理能力和较强的客户服务意识;
3. 具备良好的工作态度,具备快速学习能力,具备优秀的方案撰写制作能力,如WORD、PPT等;
4. 熟练掌握英语(四/六级以上),能进行日常交流能力,具备非技术性文章阅读和翻译能力,有口译能力优先;
5. 愿意接受业务挑战,能在压力下胜任工作,能接受弹性加班,能接受项目出差;
6. 具备零售行业CRM、客户服务或市场营销实习经验优先;
7. 熟悉MySQL等关系型数据库的使用优先;
8. 有SAP、Siebel等系统配置经验优先
加分项
有以下行业经验:计算机软件·广告营销·电子商务
刘先生 2月内活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称杭州数云信息技术有限公司
- 法定代表人宋向平
- 成立日期2011-04-06
- 企业类型有限责任公司(港澳台投资、非独资)
- 经营状态存续
- 注册资金2581.5919万人民币
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更新于:2024-04-15