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苏州 5-10年 本科

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公司基本信息

不需要融资

1000-9999人

电子/半导体/集成电路

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职位描述

  • 生产跟单
  • 外贸跟单
  • 熟悉ERP/WMS系统
  • 英语可用于工作
岗位职责:
1、MPS和客户订单交付处理,包括协调计划、生产、物流等部门,确保订单顺利交付;
2、有效沟通客户,及时将客户信息反馈给相关部门,并跟进处理;
3、负责相关文件整理核对、报告创建、尾款追踪等事宜;
4、与QA团队一起处理客户投诉,协调问题处理,提升客户满意度;
5、部门主管分配的其他任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,六年以上制造业客服工作经验,电子行业优先;
2、具备良好的英文读写能力,有一定的口语交流经验优先;
3、熟练使用Excel,PPT等办公软件;
4、出色的沟通技巧,以客户为导向,优秀的服务意识;
5、团队合作能力强,亦能独立高效工作。
Job Description:
1.MPS and customer order delivery processing, including coordination of planning, production, logistics and other departments to ensure smooth delivery of orders.
2.Effectively communicate with customers, timely feedback customer information to relevant departments, and follow up on processing;
3.Responsible for the collation and verification of relevant documents, report creation, tail payment tracking and other matters;
4.Work with the QA team to handle customer complaints, coordinate problem handling, and improve customer satisfaction;
5.Other tasks assigned by department heads.
Job Requirements:
1.Bachelor degree or above, more than three years working experience in manufacturing customer service;
2.Good English literacy skills, a certain degree of oral communication experience is preferred;
3.Proficiency in using Excel, PPT and other office software;
4.Excellent communication skills, customer-oriented, excellent sense of service;
5.Strong teamwork ability, but also able to work independently and efficiently.

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公司介绍

迈锐精密科技(苏州)有限公司系美国迈锐集团下属子公司。迈锐集团为涉及多种行业的全球性组织,成立已有50多年历史,为客户提供灵活、多样化的解决方案。迈锐苏州成立于2004年,是一家具有丰富模切经验的专业生产组织,主要涉及领域为汽车,医疗,消费类电子行业,在模切领域中树立了良好的声誉与地位。

迈锐苏州工厂占地30000多平方米,目前约有员工3800名,有2个员工餐厅,可同时容纳一千多人用餐。为了创造更好的工作氛围和工作环境,公司设有专门的培训中心,关注员工个人成长和发展,并组织开展丰富多彩的员工活动,如圆桌会议,家庭日,多样化课程,活动俱乐部等。同时为员工提供了丰厚的福利,如班车,生日会,英派斯健身,节假日福利,商业保险,长期服务奖,旺季激励等。公司一直秉承着“Work hard Be safe Have fun” 的企业文化,相信我们会是您不错的选择,迈锐苏州期待您的加入!
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工商信息

  • 公司名称迈锐精密科技(苏州)有限公司
  • 法定代表人WILLIAM JOHN WITCHGER Ⅱ
  • 成立日期2004-05-10
  • 企业类型有限责任公司(外国法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金100万美元
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工作地址

苏州吴中区苏春工业坊1A
公司地址

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更新于:2024-05-27

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