- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 电话客服
- 售后客服
- 全职工作
- 线上客服
- 正常工作制
- 电商客服
1.负责接待1688平台客户;协助电商运营部整理公司各线上平台;
2.上传平台产品以及熟悉购物流程及各种操作规则,维护店铺信誉,能有效的与客户沟通,维护店铺各项评分指标;
3.对售前购买提供产品专业咨询,提高订单转化率;
4.负责客户常见问题的归纳、整理,开发新客户,维护老客户;
5.做好问题件追踪,遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1. 细心、耐心、有较强的学习能力;熟悉纺织品类相关知识的优先录取;
2. 有内勤客服经验的优先考虑;
3. 电脑操作熟练,打字快;
4. 思维敏捷,有一定的客户服务知识和沟通能力,善于与客户沟通;
陈先生 本月活跃
竞争力分析
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幼教部历经多年的发展与沉淀,现与国内知名品牌朗朗教育、泰岳教育、芳草教育等有着良好的战略合作,并通过不断的资源整合为幼儿园提供全方位的优质服务。现如今拥有一支集经营、培训、教研、推广、服务为一体的专业的、精湛的优秀团队,与公司合作园达到了40多家,覆盖南宁、百色、桂林、北海、玉林等多个城市。公司的理念:“以诚为本、以爱为媒、服务至上”,在未来的发展历程中,公司将完善服务机制,不断为幼教的改革与发展创造新的价值。
工商信息
- 公司名称广西桂文轩图书有限公司
- 法定代表人陈靖
- 成立日期2010-07-29
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金510万人民币
工作地址
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更新于:2024-04-30