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调解主管

5-10K

哈尔滨 1-3年 大专

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餐补带薪年假全勤奖法定节假日三薪节假日加班费加班补助底薪加提成保底工资绩效奖金年终奖
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职位描述

  • 全职
  • 劳动用工
  • 团队管理工作经验
  • 金融
一、岗位职责?
1、针对受理的经济纠纷案件(主要为金融机构信用卡或网络信贷纠纷),通过电话、微信等方式对当事方进行调解,合理引导纠纷解决,化解双方纠纷矛盾;
2、负责相关案件调解工作,做好调解记录并整理相关案件卷宗,达成调解指标;
3、制定团队月度回款目标,合理进行分解目标;
4、业务指导、培训、案件分配及协调调配;
5、案件情况的掌握及案件量的跟进;
6、工作量指标、进电客户的跟进,无法联系客户的覆盖;
7、制定员工对各类型案件的对接工作安排;
8、制定奖励方案,提交领导审核;
9、辅助制定部门员工考核标准;
10、辅助招聘、考勤等相关工作;
11、负责公司各部门的协调沟通工作;
12、完成公司安排的其他相关任务;
二、任职要求:
1、年龄18-35周岁,大专及以上学历,法学、金融相关专业者优先;
2、需要有信用卡、保险等类型销售主管或者销售组长经验;
3、有法院调解等工作经验为优,熟悉国家相关法律法规,能进行基础普法工作,有同类型工作经验者优先考虑;
4、普通话标准、流畅,有良好的沟通能力,反应灵敏、逻辑思维清晰,能独立开展调解工作,有敏锐的洞察力、能独立思考并寻找调解突破点;
5、具有较好的抗压性,有一定的沟通协调和领导能力,有团队合作精神。

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工商信息

  • 公司名称哈尔滨军恒企业管理咨询有限公司
  • 法定代表人林立生
  • 成立日期2021-12-30
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金1万人民币元
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工作地址

哈尔滨呼兰区黑建筑家属小区2单元四单元102
公司地址

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更新于:2024-06-04

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