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职位描述
- 不含销售的客服工作
- 接待处/咨询台客服
- 正常工作制
- 全职工作
岗位福利：3500-4500
物业客服管家岗位职责和任职要求
岗位职责：
1. 负责物业客服中心的日常管理和运营，确保客户服务质量；
2. 协调物业维修、保洁、保安等部门的工作，保证物业服务的高效性；
3. 负责处理客户投诉和问题，及时解决客户的疑虑和不满；
4. 维护客户关系，提高客户满意度，促进物业服务质量的提升；
5. 定期进行客户满意度调查，收集客户反馈意见，及时改进服务。
任职要求：
1. 具有客服专员相关工作经验，熟悉物业管理流程；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户投诉和问题；
3. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神，能够协调各部门工作；
4. 具备较强的应变能力和解决问题的能力，能够应对突发事件；
5. 熟练使用办公软件和物业管理系统，能够快速处理客户信息和数据。
薪资详情
底薪：3000元/月
奖金补贴：餐补，绩效奖金，全勤奖
王先生 刚刚活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
了解更多职场安全防范知识工商信息
- 公司名称贵州金琴物业管理有限公司
- 法定代表人聂梦辉
- 成立日期2023-11-07
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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精选职位
更新于：2024-06-07
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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