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楼层管理员(5000-7000)

5-7K·13薪

武汉 1-3年 本科

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五险一金定期体检加班补助年终奖股票期权带薪年假员工旅游通讯补贴包吃节日福利工龄工资高温补贴
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职位描述

  • 销售经验
  • 商家数据分析
  • 商家分层运营
  • 线下运营
  • B端服务经验
  • 商家BD
工作内容:
1. 根据楼层管理相关要求,负责本楼层商户常态化沟通、租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作,达成部门下达给楼层的相关 KPI 指标;
2. 对所负责楼层的商户品牌与结构优化提供有效建议,确楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升;
3. 负责对厂家装修过程的监督,日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理;负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP 海报陈列等;
4. 负责厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保其合法经营;
5. 协助上级领导完成单品活动、联盟活动等各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈;
6. 了解楼层商户每日的销售情况,掌握商户的动态,及时提报所辖楼层每日、每周及每月各类经营数据的统计报表;
7. 负责本楼层所销售产品的正品验证、环保证书真伪验证等工作,持续跟进售后产品质量类投诉情况,对环保及质量的投诉,负责 100%落实抽查并及时跟进处理,将处理结果反馈上级领导;
8. 负责口碑项目价格管控(七折管控)、明码实价管理、质量展陈等工作推进,管控楼层品牌折扣并有效推动明码实价管理,深挖品牌优秀案例帮扶品牌成长;
9. 帮助所辖楼层困难商户的开展单品促销活动,提升商户盈利能力,保障商户的经营稳定;
10. 负责商户客诉的协调工作,根据公司上门服务制度及工作标准,必要时上门调查和调解,防范事态扩大;
11. 完成本楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线等系列工作;
12. 不得收授商户礼品、现金等物品,负责落实楼层每位员工承担反腐、违规的督查和查处的职责;
13. 完成上级领导交办的其他工作。
职位要求:
1. 两年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;专业知识、工作经验及岗位特征;
2. 熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
3. 有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神
入职即缴五险一金,做五休二,免费工作餐

舒女士 刚刚活跃

红星美凯龙卓刀泉商场·人资主管

竞争力分析

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公司介绍

卓刀泉商场作为红星美凯龙战略布局武汉的第六站,以运动健康定制为品牌定位,以更加年轻时尚的业态服务武汉西南部及周边县市的家居消费群体,红星美凯龙卓刀泉商场位于武汉市重点打造的城区正中心,北接虎泉商圈,南临光谷商圈,于地铁2号线直通,繁华的城区与整个商场融为一体,卓刀泉商场秉承了红星美凯龙第**商场独特的设计理念,汇聚家居建材、家居家电、餐饮休闲、健身娱乐与亲子教育等业态,是一座360度全业态的商业综合体,红星美凯龙卓刀泉商场以国内外一线家居品牌时尚前沿的业态,一流的购物体验成为武汉区域又一座集家居情景展示销售体验于一体的一站式家居定制生活中心。
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工商信息

  • 公司名称上海红星美凯龙品牌管理有限公司卓刀泉分公司
  • 法定代表人王龙
  • 成立日期2021-01-15
  • 企业类型有限责任公司分公司(外商投资企业法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金-
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工作地址

武汉洪山区红星美凯龙(武汉卓刀泉商场)2号楼7楼
公司地址

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更新于:2024-05-31

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