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1.当客户进电咨询时，通过电话沟通的方式，解决用户在产品使用上遇到的问题；
2.收集整理用户的反馈信息，做好信息统计和反馈。
任职要求：
1.1-2年工作经验，有相关客服工作经验优先；
2.具备处理问题、跟进进展、沟通及解决疑难问题的能力；
3.口齿清晰，无重口音，倾听技巧、表达能力、逻辑思维能力强；
4.具备一定的服务意识和抗压能力，运用良好的沟通技巧，保证用户对平台的满意度，提高用户体验。
薪资详情
底薪：4000元/月
社保类型：六险一金
奖金补贴：餐补，夜班补助，绩效奖金，年终奖，法定节假日三薪
黄先生 刚刚活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称北京华品博睿网络技术有限公司
- 法定代表人赵鹏
- 成立日期2013-12-25
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
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更新于：2024-05-30
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