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- 不含销售的客服工作
- 全职工作
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 物业客服
- 无销售性质
2、负责实施对客户的日常沟通,包括月度拜访、满意度调查、客户活动等,了解客户意见、建议并及时反馈;
3、负责执行日常客户服务内容,包括入驻及装修手续办理、日常巡查、车位租赁服务、物业合同签订、相关费用催收等;
4、负责受理客户投诉及服务要求,做好记录并及时汇报部门经理;跟进处理结果与客户沟通,直至客户满意;
5、负责部门表单整理、客户信息录入、相关通知或温馨提示的拟写与校对;
6、完成部门领导交办的其他工作事项。
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中海物业拥有35年不动产与客户全生命周期管理服务经验,业务遍及港澳及内地135个主要城市,在管面积2.33亿平米。公司位列中国物业服务百强企业TOP10、中国物业服务企业品牌价值NO.1。中海物业为100多家世界500强企业提供服务,也是港澳地区最大的中资物业服务企业,香港最大的政府设施物业管理服务商,旗下兴海物联是国家和深圳市“双高新”技术企业、华为认证智慧园区核心全链服务商。
中海物业定位于成为卓越的国际化资产运营服务商,以“精筑幸福,创领潮流”为品牌理念,以“我们经营幸福”为企业使命,遵循“客户为本,品质保障,价值创造”的核心价值观和“全心奋进每一天”的企业精神,以“1155”战略目标与举措引领“十四五”新征程。
工商信息
- 公司名称中海物业管理有限公司成都中海振兴分公司
- 法定代表人李振喜
- 成立日期2011-08-10
- 企业类型外商投资企业分公司
- 经营状态存续
- 注册资金-
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更新于:2024-05-21