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- 售前咨询
1、通过旺旺、QQ等聊天工具在线上和客户沟通,在购买过程中为顾客提供专业的咨询,了解客户需求并推荐恰当的商品,指导客户购买;
2、熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各类问题;
3、跟进订单,解决客服物流查件、催单、并进行登记、反馈和跟进;
4、受理解决简单的售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通;
5、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作,完成上级交给的其它事务性工作;
6、完成上级领导交办的其它工作;
联系人:杨小姐
电话:************* ,,400-690-1718
邮箱:734442774qq.com
公司网址:www.zl1718.com
地址:安徽省合肥市新站区铜陵北路与北二环交叉口万国大厦1507室
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我公司一贯秉承专业源于服务,产品在于质量,售后关于保障的宗旨,坚持努力创新、科学管理、专注经营的理念。立足长远,稳扎稳打,精益求精,以一流的技术和工艺为客户提供专业、便利、完善的服务是我们的追求,也是我们的承诺。
工商信息
- 公司名称合肥卓林电子科技有限公司
- 法定代表人聂艳苗
- 成立日期2007-04-03
- 企业类型有限责任公司(自然人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金880万人民币
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更新于:2024-06-13