- 客服
- 售后客服
- 文员
- 行政文员
岗位职责:
1、负责处理客户订单的安装、维修等排单事宜。
2、记录客户订单出现的各类问题,及时跟进并反馈。
3、帮客户解决问题:对接销售及各个部门进行沟通;及时回复客户疑问,维护客户关系。
4、协助上级处理日常办公问题及零时性问题。
任职要求:
1、大专以上学历,有售后文员经验优先,无经验亦可,沟通能力要好,逻辑清楚。
2、普通话标准、声音甜美、吐字清楚、口齿伶俐。
3、性格活泼开朗、热情,具有良好的服务意识。
4、具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。
5、电脑world,excel,金蝶等系统操作比较熟练优先。
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主营品牌包括:西班牙乐家、瑞士劳芬、德国当代。
销售渠道:零售、家装、工程、分销、电商;
销售区域辐射整个江苏,拥有多家直营门店、分销商、家装展厅;
2018年,公司自主创立品牌莉莉丝,专业精耕电子化,智能类卫浴细分产品;
我们拥有完整的运营体系,专业的售后和物流团队,旨在为客户提供更专业、更周到的服务。
工商信息
- 公司名称苏州市鸿泰金安建材有限公司
- 法定代表人张丽文
- 成立日期2009-09-08
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金500万人民币
工作地址
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更新于:2024-05-21