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- 软件/信息技术项目
- 中大型软件项目管理经验
- 自我管理能力强
- 一年出海贸易项目经验
- 英语作为工作语言
1、负责项目实施团队的统筹及管理工作，做好团队梯队人才建设，制定及完善团队的运营方案及绩效激励制度等；
2、负责优化客户服务流程，对实施及客服服务标准化执行、工作效率、客户满意度等维度进行提高赋能，带领团队协助相关部门完成客户续费、客户转化率等关键目标，以达成公司业务目标；
3、据客户分层实现精细化运营，数据化运营、客户数据分析挖掘等工作；
4、及时了解客户及市场情况，定期做客户调研、数据分析；
5、带领团队帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，及时沟通并记录反馈，并协调用户、产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升用户体验和竞争力。
6、打造标杆客户，关注客户体验，优化公司客户管理体系，负责大型客户的关系维护。
岗位要求：
1、本科及以上学历，5年以上SaaS行业客户关系相关管理经验，熟悉产品、服务、市场、销售之间的配合环节；
2、成就客户，具备好奇心，对产品及行业有热忱；
3、具有业务敏感度和较强的数据分析能力和运营能力，能带领团队快速发展及定位问题，能快速理解需求，为客户提供解决方案，可以有效推动内部处理解决问题；
4、 有具备优秀的客户对话能力，擅长客户关系维护 ；
5、 有良好的职业操守，有优秀的带队能力。
加分项
有以下行业经验：批发/零售·进出口贸易
瞿女士 今日活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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没有文化的企业是没有灵魂的。公司战略、定位、价值观是公司的智慧、经验的总结与提升，也是全体员工的最高行为规范：
企业使命：构筑医美设备中国智造标准化*一站式服务
企业愿景：为中国智造赋能新价值
经营理念： 创新 赋能 服务 分享
服务观：提升关联方价值增值空间是我们不懈的追求
行动观：关注关切 有效沟通 马上行动 快速响应 结果导向
运营观：运作本土化 管理智能化 经营规模化 发展国际化
人才观：有前途 有钱赚
品质观：让客户获得超出预期的服务品质交付
未来，公司将按照既定的战略，结合双向赋能的发展新模式，实现公司阶段性里程碑战略目标！
公司官网：
公司地址:深圳市宝安区松岗街道楼岗社区楼岗大道48号前进公社11栋1002
电话*****
工商信息
- 公司名称深圳全美灵科技有限公司
- 法定代表人高岑
- 成立日期2017-03-21
- 企业类型有限责任公司（自然人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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更新于：2024-05-15
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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