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- 机械/机电设备
- 机械/机电设备技术支持经验
- 计算机/通信相关专业
- 机械/电子工程相关专业
1、提供技术支持：需要解答客户关于产品的使用、故障排除和维修等方面的技术问题，确保客户能够正确、顺利地使用产品；
2、故障排除与维修：当客户遇到产品故障时，需要通过分析和排查，找出故障原因，并提供相应的解决方案或维修服务；
3、客户关系管理：需要与客户保持良好的沟通合作，建立良好的客户关系，提高客户满意度，并及时反馈客户的需求和问题给相关部门；
4、售后记录和报告：需要记录客户的问题和解决方案，并及时向团队和管理层提交售后报告，以便改进产品质量和服务水平；
5、问题分析及解决：应对售后问题，联系相关部门进行问题分析、改善及反馈，解决相关的问题；
6、其他事项：完成领导交代的其他任务。
二、任职要求：
1、本科学历，1-3年工作经验，英语四级及以上，机械及电子专业
2、熟悉电子产品的特点和工作原理，具备扎实的技术知识和故障排除能力
3、良好的英语基础，可以作为工作语言。需要与客户进行有效的沟通，理解客户的需求和问题，并清晰的传达方案
4、具备较强的团队协作能力、沟通能力、动手能力强、有责任意识及上进心，具有较为开放的思维；
5.有医美设备行业经验者优先
三、我们的核心优势
1.平台“大”:
品正集团2009年成立，专注医美高端设备，产、研、销工贸一体，是一家赛道内TOP3高新技术企业，6年营收增长率10倍，涵盖五大中心:生产中心(郑州)、研发中心(天津)、海外事业部(郑州)、国内事业部(成都)、家用事业部，4个海外销售分公司，在美国、德国、以色列等海外设有代表处，产品全部出口欧美发达国家，2022年世界杯供应商之一，被18家媒体采访报道，包括央视；
2.福利“好”:
朝九晚六点半，法定带薪休假，有社保，工作相对轻松，兼顾家庭事业两不误！
3.资源“多”:
定期组织大型培训，学习资源丰富:每年6-10场专业国外展会，鼓励员工出国参展及拜访客户;
4.成长“快”:
新人90天成长计划，“三位一体”赋能体系：《新兵橙长营》陪跑+《导师制》辅导+《品正小课堂》赋能；阿里巴巴行业领袖商家，tiktok赛道内Top10商家，多位阿里讲师团队亲自操刀和带队。
“品”貌非凡 正”等你来
四、福利待遇：
上六休一，朝九晚六点半，不加班，五险、绩效奖金、多次晋升机会、试用期提前转正，良好的工作氛围！
许先生 4月内活跃
竞争力分析
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公司秉承“追求卓越，坚守品质”的企业宗旨。成为最早向美洲、欧洲、东南亚地区提供激光、IPL系列等高端美容仪器的专业出口型高科技企业。
公司通过ISO9001国际质量体系认证，取得欧盟医疗电子CE和美国FDA认证，以过硬的品质赢得了客户信赖。产品行销全球市场，并保持了较高的市场份额和美誉度，现正式启动国内市场。公司结合全球最新科技，坚持以疗效为基础，以市场为导向，以科技为依托，用良心品质量身打造合适中国的医疗美容新产品。
随着时代的发展，我们坚信以公司卓越的科技实力、坚守的良心品质、完善的服务体系最终能成为行业内所有客户的合作伙伴。不断超越、不断创新、互利双赢、共创未来，开启您我的事业的新局面。
工商信息
- 公司名称郑州品正科技有限公司
- 法定代表人周洪伟
- 成立日期2010-06-25
- 企业类型有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
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更新于：2024-04-21
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