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职位描述
- 五险一金
- 大小本休
- 住宅小区
- 高温补贴
- 费用催缴
- 客诉处理
- 带薪年假
- 楼栋管家
1、负责物业费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责收集管理区域内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主联络；
4、负责业主来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、负责业主满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6、负责做好管理区域内对业主的宣传工作；
7、对管理区域内举行的各种活动进行现场管理；
8、对管理区域内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
9、负责用户进出货物的监督管理；执行公司的各项管理规章制度；
任职资格：
1、25-40周岁，本科及以上学历；形象气质良好；
2、具有1年以上物业客服工作经验或其他餐饮、销售等经验3年以上；
3、良好的客服沟通能力，应变能力，具有亲和力。
薪资详情
发薪日：10日
底薪：4500-5000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：餐补，加班费，绩效奖金，全勤奖，高温津贴 生日福利
周女士 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称润加物业服务（上海）有限公司江阴分公司
- 法定代表人王燕
- 成立日期2021-03-02
- 企业类型有限责任公司分公司（外商投资企业法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金-
工作地址
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更新于：2024-06-04
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