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- 不接受居家办公
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- 全职工作
- 倒班工作制
- 线上客服
1、负责处理买家售后问题，以良好的心态及时处理退换货；
2、对前一天的遗留售后问题进行跟踪，负责进行有效的客户管理和沟通。
3、配合售前进行解答客户问题
4、财务/快递公司/仓管员客服、主管联系人进行相应沟通。
5、s交易/实际交易产品件数每周进行相应统计，及时核对产品信息。
6、维护店铺信誉，提高DSR，提升客户满意度；
7、关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；
8、电话联系顾客了解情况做针对性售后。
任职要求：
1、会处理淘宝、天猫、抖音等平台售后订单；
2、会处理客诉；熟悉ERP系统、聚水潭的优先；
3、招聘全职；有做过售后客服；
4、年龄20-35岁，能稳定就职一年以上
待遇：包吃两餐，每周零食发放，每月不定时下午茶，节假日礼品发放。
薪资：4k-7k，有经验薪资可谈
薪资详情
底薪：3500元/月
蔡女士 
刚刚活跃
竞争力分析
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了解更多职场安全防范知识工商信息
- 公司名称汕头市金平区优贝儿服装店
- 法定代表人吕顺兵
- 成立日期2020-01-14
- 企业类型个体工商户
- 经营状态在营
- 注册资金-
工作地址
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更新于：2024-05-27
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