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1.负责接听公司400热线服务电话,受理业务相关咨询、业务进度查询等工作,积极帮助客户解决问题;
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3.更新与维护客服服务知识库,进行业务知识积累;
4.负责本岗位的业务规划、制度建设、岗位培训等工作。
任职要求:
1.具体客服类工作经验,具有大型银行、信用卡中心客服工作经验者优先(接受无经验);
2.普通话标准,具有较强的沟通能力及语言表达能力;
3.具备较好的学习能力、客户服务意识,思维敏捷,善于积极思考解决问题;
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工商信息
- 公司名称长安新生(深圳)金融投资有限公司
- 法定代表人桂林
- 成立日期2015-03-03
- 企业类型有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金20291.3万人民币
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更新于:2024-05-28