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客服专员(青岛)

5-7K

青岛 1-3年 大专

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公司基本信息

C轮

1000-9999人

信托

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职位描述

  • 客服专员
岗位职责:
1.负责接听公司400热线服务电话,受理业务相关咨询、业务进度查询等工作,积极帮助客户解决问题;
2.及时接听来电,为客户提供完整准确的相关业务办理流程,解决客户问题,提供高质量服务;
3.更新与维护客服服务知识库,进行业务知识积累;
4.负责本岗位的业务规划、制度建设、岗位培训等工作。
任职要求:
1.具体客服类工作经验,具有大型银行、信用卡中心客服工作经验者优先(接受无经验);
2.普通话标准,具有较强的沟通能力及语言表达能力;
3.具备较好的学习能力、客户服务意识,思维敏捷,善于积极思考解决问题;

刘女士 刚刚活跃

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公司介绍

长安新生(深圳)金融投资有限公司(以下简称“公司”), 是一家大型消费金融服务商。为响应国家普惠金融政策号召,顺应国内消费金融发展大势,公司于2015年3月在深圳前海自贸区正式成立。
公司股东背景实力雄厚,其资产管理规模、综合理财能力、信托业务收益等主要指标均位居行业前列;核心团队均来自国内金融界,尤其是汽车金融和银行信贷等相关领域,从业经验丰富,既往成绩突出。
经过几年的稳健发展,公司员工已近3000人,服务覆盖全国近30个省份、300多个城市,2000多个县,合作商户数千家,为信贷业务研究开发的“马达贷”业务平台已注册成为公司知识产权。公司智能化水平及科学的风险控制体系得到了金融业界的普遍认可,综合实力在行业内首屈一指,已进入国内汽车消费金融服务行业第一方阵。
迄今为止,公司已与国内10余家银行、券商等各类金融机构建立起资金合作关系,累计合作额度数百亿元。践行普惠金融,助圆中国好梦!长安新生立志成为中国最具影响力的消费金融服务商,愿为行业的健康可持续发展贡献坚实力量!
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工商信息

  • 公司名称长安新生(深圳)金融投资有限公司
  • 法定代表人桂林
  • 成立日期2015-03-03
  • 企业类型有限责任公司
  • 经营状态存续
  • 注册资金20291.3万人民币
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工作地址

青岛崂山区天泰金融广场A座19层
公司地址

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更新于:2024-05-28

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