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酒店前台《上二休二》

3-7K

西安 1年以内中专/中技

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公司基本信息

海斯荣酒店管理

不需要融资

100-499人

酒店/民宿

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职位描述

包吃住
普通话标准
就近分配
接受无相关经验
系统培训
连锁酒店

1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待,做好来访登记及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
6、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
7、为客人办理换房,并跟踪预离房间状态;
8、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;
10、岗前认真阅读交班本,了解并落实上一班移交的事项,确认交接班的营业额并交接清楚。
11、办理客人入住登记和退房手续,确保资料的录入准确、及时。
12、收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见,并呈报经理。
13、完成领导交办的"其他或临时工作
晋升通道：
前台接待----服务管家----前厅经理-----店长助理----店长----总监
福利待遇：
直系亲属免费入住酒店
生日红包
提供食宿
夜班补助
免费工服
节假日三薪（礼品）
定期团建、旅游

薪资详情

薪资范围：3000-7000元/月
发薪日：15日
底薪：3000元/月
提成方式：会员卡提成好评提成特产提成

杨女士刚刚活跃

海斯荣酒店管理·人事专员

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

悦半岛酒店独立自主品牌，目前在西安已有五家酒店，悦半岛酒店（大雁塔店）悦半岛酒店（西稍门机场大巴店）悦半岛酒店（钟鼓楼店）禧唐酒店（大雁塔大唐不夜城店）禧唐宴·甄选陕菜（大雁塔音乐喷泉观景店）等，公司主营：餐饮服务，茶馆，健身房，停车场服务，会议服务，酒店管理，企业管理咨询，卷烟，雪茄烟的零售；预包装⻝品、日用品、百货用品、办公用品的销售等。

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工商信息

公司名称西安海斯荣酒店管理有限公司
法定代表人张毅
成立日期2017-05-04
企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
经营状态开业
注册资金600万人民币

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工作地址

西安碑林区悦·半岛酒店(大雁塔西安科技大学地铁站店)悦半岛大雁塔店

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更新于：2024-05-25