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职位描述
- Golang
- Golang服务端开发经验
- 系统架构设计经验
职位描述：
1.负责电商智能客服平台的后端架构设计、开发和维护，确保系统的高可用性和稳定性，防御性质的。
2.参与智能客服、智能质检等核心业务功能的实现，提升用户体验和服务质量。
3.与产品和算法团队紧密合作，将最新的AI技术应用到实际业务中。
4.优化系统性能，提升系统处理能力和响应速度。
5.负责相关技术文档的编写和维护。
职位要求：
1.计算机科学或相关专业本科及以上学历，1-3年相关工作经验。
2.精通Golang编程语言，具备扎实的编程能力和良好的代码风格。
3.熟悉Redis、PostgreSQL、MongoDB等数据库技术，有丰富的数据库设计和优化经验。
4.熟悉消息中间件如Pulsar等，了解其在分布式系统中的运用。
5.对微服务架构有深入理解，具备相关实践经验。
6.具备良好的问题分析和解决能力，能够独立承担项目模块的开发。
7.有电商行业或AI相关项目经验者优先。
8.具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够在快节奏的工作环境中自我驱动。
陈女士 刚刚活跃
竞争力分析
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2023年双11期间，服务1.2亿人次，代替人工回复总次数5.5亿次，约等于46万人工，大幅提升服务效率和人效。目前，以零售行业为起点，纵向深耕，已经横向拓展到电信、跨境、智慧校园、智慧政务等多个行业，业务遍布全国50多个城市，在本地配置服务团队为业务保驾护航，累计服务老板电器、方太、顾家家居、徕芬、美的、蕉内、李宁、极米、完美日记等超3.8w家客户，助力企业实现数智化升级，打造更优质的用户体验。
以“ChatGPT”为代表的大模型快速发展，人工智能进入新的发展阶段，晓多科技与国家超级计算成都中心合作，发布了零售专家大语言模型——晓模型XPT，以新AI技术协同客服处理售前接待忙、售中跟单不及时、售后处理效率低等各阶段工作，为顾客提供智能化和个性化的服务，实现卓越的“AI+人工”的协同方式。
凭借在人工智能领域的前沿技术，申请70余项专利，荣获垂直大模型创新应用优秀案例一等奖，获得嘉御基金、祥峰投资等多家资本青睐，完成D轮融资。在服务市场连续获得京东京卓越、淘拍档最佳服务客服工具等荣誉、科大讯飞AI服务市场杰出伙伴称号，获得中国吴文俊人工智能科技进步奖、四川省高层次创新创业、成都市新经济领域重点培育企业等荣誉，入选成都大数据与人工智能产业链链主企业。
作为专业AI-SaaS服务商，未来，将在更多领域持续探索，研发创新，以先进的AI技术为更多企业赋能，推动行业数智化升级。
工商信息
- 公司名称成都晓多科技有限公司
- 法定代表人江岭
- 成立日期2014-11-12
- 企业类型有限责任公司（中外合资）
- 经营状态存续
- 注册资金1844.268万人民币
工作地址
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更新于：2024-06-01
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