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- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
1、负责通过电话接听处理骑手日常订单问题，
2、负责记录骑手反馈的问题，反馈到相关部门
3、执行各项规章制度，严格按照流程和业务标准进行操作
4、用心处理骑手问题，提高用户满意度
5、完成部门规定的各项KPI考核指标
6、领导交办的其他工作
岗位要求：
1、高中及以上学历，有客户服务经验或在线客服工作经验者优先
2、有良好的服务意识、有亲和力，耐心和责任心，富有团队精神
3、能够承受较大的工作压力，与组长配合达成各项数据指标要求
4、能够适应早晚轮班的工作安排，排班后可与同组换班不接受临时请假
5、踏实、有较强理解能力，能够适应业务流程的不断更新
班次：
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-9:00 15:30-24:00（自愿上 上了单次补助30元）
薪资构成:底薪2200+300全勤+绩效800~2000+五险+特殊节日奖励+月度激励奖励200-1000。
薪资详情
底薪：2500元/月
刘女士 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称张家口跃诚科技有限公司
- 法定代表人陶奕霖
- 成立日期2021-04-12
- 企业类型有限责任公司（自然人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金300万人民币
工作地址
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更新于：2024-05-27
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