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1、维权联络站调解员，受理平台的交易纠纷投诉，以外呼热线为主，解决消费者维权过程中的异议，核实物流信息，为消费者提供服务，对商家进行沟通，催促解决问题。
2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；
3、通过处理客户问题，沉淀业务解决能力，推进前端业务优化。
【职位要求】
1、大专及以上学历，20-32岁，专业不限；
2、熟悉电脑操作系统及Office办公软件；
3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题。
【工作时间】
9:00am-18:00pm，做六休一（超出当月法定工作日天数，按照1.5倍工资）无夜班。
固定薪酬 加班补贴（单休）
试用期无责底薪2700+550补助+1000-1500绩效，综合薪资4000-5000
转正后无责底薪2700+550补助+2000-4000绩效，综合薪资5000-8000
薪资详情
底薪：4000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：餐补，年终奖，提供住宿·节日福利
张先生 2周内活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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了解更多职场安全防范知识工商信息
- 公司名称郑州听语科技服务有限公司
- 法定代表人张亚熙
- 成立日期2023-04-13
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金50万人民币
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更新于：2024-05-17
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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