职位描述:
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 全职工作
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
(1)销售资料的整理、搜集、归档; (2)客户报价和交期回复; (3)销售数据和订单的录入、归档; (4)协助产品经理综合协调日常销售事务; (5)跟踪订单,联系客户,跟踪出货; (6)跟踪应收账款和库存,处理销售中遇到的问题。 客户服务是一个过程,是在合适的时间、合适的场合,以合适的价格、合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务,使客户合适的需求得到满足,价值得到提升的活动过程。 此岗位为文员岗位,不涉及销售。 要求:全日制本科及以上学历。责任心强,细心,有较强沟通能力!英语四级及以上。
李先生 刚刚活跃
苏州昆山市现代广场B座