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职位描述：

• 在线客服
• 电话客服

岗位职责： 1、通过语音或在线解答纳税人使用电子办税系统过程中的技术及涉税问题； 2、联系、协调各相关部门，为纳税人解决实际问题； 3、积极获取反馈，并向上级推荐有关执行效率改进的方案； 4、配合质检提升业务水平及能力； 5、完成上级安排的任务。 任职条件： 1、大专或以上学历； 2、普通话标准流利，良好的沟通理解与表达能力； 3、熟练运用常用办公软件，打字速度40字/分钟； 4、善于倾听，有服务意识； 公司福利： 1、5天7小时工作制，（工作时间8:30-17:30；12:00-14:00为休息时间），周末双休； 2、完整的业内财税业务知识培训，纳税申报软件以及财务软件系统性培训； 3、带薪年假、全勤奖、工龄奖、餐补等； 4、购买五险一金、下午茶福利。

周女士 本周活跃

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