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职位描述：
- 催收客服
- 电话催收
- 法务催收
1、根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款，做好逾期客户资料收集 工作； 2、熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询； 3、合理运用沟通技巧、谈判技巧，司法条文为客户提供准确与专业的还款咨询服务； 4、善于总结谈判经验教训，合法合规开展逾期资产清收，避免投诉； 5、内勤业务工作，无需外出。 任职要求： 1、年龄22-35周岁，身体健康，大专或以上学历； 2、具有较强的沟通及语言表达能力，善于与各种人群沟通、对话，善于化解矛盾； 3、熟悉催清收业务相关法律知识，有银行保全、律师事务所，司法机关工作经验，法 律专业背景、或者法律催收方面经验者优先； 4、品行端正，作风正派，责任心强，有较强的执行力和抗压能力； 5、无不良记录，征信良好。
陈女士 5月内活跃
上海源石数据 · HRM
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更新时间：2024-06-17
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