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职位描述:
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 全职工作
- 售前客服
职位要求:年龄:18-30 学历:大专科及以上 驾龄:一年以上 其他标准:身体健康、吃苦耐劳、形体良好。 工作内容:1.根据工作流程及服务标准,接听会员电话,接待上门会员,受理业务咨询等; 2.根据标准流程,处理相关业务环节,如验车、送车、接车等; 3.根据管理规定,进行门店所属车辆的维护工作,包括洗车、加油、维修保养等; 4.对门店所有的办公设备及安全设施定时维护,保证使用正常; 5.定期向店长汇报工作计划和工作情况,完成店长布置的其他工作。
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