汽车售后前台主管 8-10K

职位描述:

  • 有4S店同岗位经验

、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范; 2、负责服务顾问接待标准的指导、培训,不定期反馈和总结业务经验; 3、负责客户抱怨投诉的处理,不断提高客户对服务的满意度; 4、负责客户进厂招揽作业,保有及维系客户关系; 5、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调; 6、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。

庄女士

庄女士 今日活跃

厦门展狮汽车有限公司 · 人事经理
工作地址:

厦门海沧区厦门展狮汽车有限公司1299号

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更新时间:2024-06-25