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职位描述：

• 电商客服
• 售后咨询
• 电话客服

、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 如果你是应届毕业生，考虑做客服方面，希望认真考虑一下我们公司，我们公司的薪资主要看你自己对自己的标准，标准高点付出多点，你得到的报酬不会少，然后你所接触的都是企业老板，之后你建立的人脉对你以后可能想自主创业的话会有很大的帮助，由衷的建议，希望认真考虑，加油！ 公司南通，海门，如皋，盐城等均有，有意向可以加我微信私聊，这个可能会回复比较慢，谢谢配合。

李女士 半年前活跃

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