- 前端技术支持 6-8K
职位描述:
- 终端故障
- 桌面运维
- Windows
- 网络故障
工作内容 负责相关系统账号维护;接听用户故障报送电话;电话指导用户解决部分问题;通过运维系统派送运维工单;对已处理的问题梳理闭环;定期开展满意度调查与回访等工作。 工作地点 北京市丰台区云岗北区西里一号院 任职要求 1,计算机或相关专业毕业,全日制本科或以上学历; 2,多有种操作系统维护管理经验,具备应用及网络故障诊断及处理能力; 3,普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通,能够处理好人际关系; 4,头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致; 5,性格好,有耐心及责任心,不允许与用户产生冲突,身体健康,能够稳定开展工作; 6,有团队合作精神,有客服调度或从事信息系统运维保障工作经验者优先。
杨先生 2月内活跃
北京丰台区云岗北区西里一号院