先导智能招聘

职位描述：

• 新能源
• 锂电池

职位描述： 1. 负责客户现场售后团队管理，结合客户及目经理的需求，制定合理的售后人员计划。配合项目经理，完善售后人员管理，完成设备交付验收服务工作。 2. 具有较强的沟通能力，充分了解客户现场进度，并根据客户现场的实际工作进度，制定售后工作计划，并推动现场按照工作计划执行。 3. 具有较强的组织协调能力，协调项目与后台资源，及时处理客户现场收集的问题点，推动公司各个部门之间问题解决进度，推动项目进度。 4. 具有职业敏感性，对于负责区域同类型产品信息及时了解，并分析与本司设备之间的优缺点，并于研发拉通，探讨设备更新迭代信息，提升产品竞争力。 5. 具有属地化建设概念，配合HR完成团队的属地化建设工作，增强团队属地化能力，减轻集团海外人力派遣压力。 6. 具备人才培养概念，针对团队成员制定符合人员的培养计划，通过对人员的培养，增强员工自身的能力，提升工作效率。同时，加强属地化人员与国内派遣人员之间的交流，增强工作凝聚力。 7. 具有较强的问题洞察能力，针对设备出现的疑难问题，能够通过自己的工作经验，给出方向性指导方案，或者通过对问题的识别，完成与客户之间的沟通，让客户了解问题的本质。消除客户的误解。 8. 建立良好的客户关系，保证客户满意度，识别新需求，挖掘新商机。 9. 完成上级领导交办的其他任务并及时回应汇报。 岗位要求 1.本科及以上学历，机械、机电类相关专业，独立英语交流及中文交流，同时具备当地语言能力者优先； 2.具有6年以上非标自动化设备的安装调试工作经验， 具有3年以上管理经验； 3.熟练使用钳、电工工具、辅助设备、测量工具等各种装、调工具 4. 能熟练看懂机械装配图或电路图; 5. 熟练掌握设备的操作，可以独立按SOP完成设备的整机联动、带料运行、精调及报警排除; 6.能指导新员工完成部分调试工作; 7. 具备现场处理问题及沟通能力和开展培训的能力; 8. 具备数据分析和汇报报表能力，熟练使用excel、PPT等工作软件; 9.具有现场排查故障能力，善于发现问题并具有解决问题的能力及反馈问题的意识 ; 10. 有出色的沟通能力和技巧，能够想方设法推动项目的顺利进行，有强烈的结果导向意识; 11.具备良好的项目管理、客户关系维护能力，能妥善协调好客户、合作伙伴、内部团队的合作关系; 12.有同行业相关工作经验者优先;

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