好运联联信息科技招聘

职位描述：

• 售后客服
• 售前客服

岗位职责 薪资范围：3500+提成 1.协助业务团队完成合伙人/客户的答疑解惑工作； 2.如：注册、产品安装指导、异常处理反馈等工作； 3.负责系统审核管理：配合客户完成司机、车辆的认证审核、及客户开票审核工作； 4.负责系统用户税率管理：根据客户实际情况，完成用户税率管理维护工作； 5.负责运单管理：配合客户完成运单状态的修改确认； 6.负责系统运单的司机运费实时支付审核、付款工作； 7.负责客户钱包充值信息接收及反馈工作； 8.负责客户资料审核及系统客户档案的建立维护、客户回访跟踪工作； 9.负责对应区域的合伙人管理认证审核工作； 10.负责客户资料、委托结算申请的钉钉发起及跟进工作（钉钉申请留痕）； 11.负责系统发票的票样制作、确认、审核等工作； 12.负责发票正本的领取、分拣，核对，拍照确认、邮寄、交接等工作； 13.负责付款水单的流转与反馈工作（客户进账，公司出账水单截图转发）； 14.负责上游对账单的制作、审核、确认、打印、盖章、邮寄、交接等工作； 15.负责上下游合同正本的用印盖章、邮寄、回收、交接等工作； 16.负责标准客服台账的登记制作； 17.负责定期售后服务跟踪回访及客户关系维护等工作； 18.负责完成领导交办的其他临时工作事务。 任职资格学历与专业： 大专及以上，专业不限 必要的知识： 熟练使用excel、word等办公软件

张先生 半年前活跃

好运联联信息科技 · 招聘专员