- 电话客服 5-10K
职位描述:
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
- 全职
- 电商客服
岗位职责: 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。 任职资格: 1、本科及以上学历,优秀统招大专亦可;30周岁以下 2、工作认真、有耐心、适应能力强、善于与人沟通、有团队合作精神; 3、普通话流利,熟练操作电脑;Excel、Word等办公软件; 4、对公务员考试了解、有相关咨询与接待或有财务工作经验优先。 薪酬福利: 1、薪酬待遇:基本薪资、绩效工资、绩效奖金、年终奖金; 2、基本福利:社会保险、住房公积金、带薪假期(年假、婚假、产检假、产假); 3、补充福利:年度体检、年度旅游、海南三亚等度假酒店免费向员工开放、阳光互助基金; 4、工作地点双向选择:31家省级研究院遍布全国范围内,公司会充分尊重员工对工作地点选择的意愿; 5、带薪培训:试用期间带薪培训,提高专业技术能力;定期组织在职培训,不断提升专业素质; 6、长期激励计划:股权激励; 公司名称:北京中公教育科技股份有限公司扬州高邮学习中心 公司地址:高邮市海潮东路36-24号中公教育 另:关于招聘问题请勿拨打座机
王先生 2周内活跃
扬州邗江区中公教育(扬州分部)一楼