公司简介
作为国内IT服务管理产品的专业增值服务供应商,天时数通面向国内客户提供Tivoli系列IT服务管理全线产品的高级技术支持与售后服务。包括提供在中国境内的远程技术支持服务;技术支持热线服务;5X8或7X24小时可靠的、不间断呼叫响应的技术支持;认证高级系统工程师的专业增值现场服务;专业咨询服务;基于解决方案的项目管理服务; Netcool产品培训服务等各类特色的增值服务。
天时数通拥有业界一流的技术资源和一支高素质的、专业技术团队。公司投入资金搭建了基于Solaris、AIX、HP UX、Linux及Windows等多平台的测试试验环境,全真模拟、回放客户实际的管理系统;拥有严格的故障处理跟踪系统和技术支持升级系统,跟踪并记录提供技术支持的全部过程。天时数通的工程师在实践中积累了丰富的经验和超卓的技能,拥有各类Tivoli/Netcool专业认证资格,及其它IT产品的专业认证资格。天时数通不仅建立了一只拥有雄厚实力的工程师队伍,同时也培养了一批经验丰富的Tivoli/Netcool讲师,实现了Tivoli/Netcool培训的本土化。
天时数通采用全新的管理理念,将客户驱动型管理机制作为企业的管理和经营模式。一切以客户为中心,将客户视为企业的共建者,与客户建立一种长期的、稳定的伙伴关系。
天时数通的专业服务遍及于金融、电信行业、政府及钢铁能源等大型企业用户。通过我们提供的服务,确保了客户的IT服务管理实现模式和理念更加科学及高效,最终达到客户在IT服务管理方面的的投资产生最大的增值效应。
天时数通通过多年的技术经验积累,针对本土客户需要而国际化软件不能满足的功能,面向市场推出了自主研发的资源管理系统和管理系统配置工具以及短信告警平台,这些工具可以让用户更方便的维护、使用基于IBM Tivoli/Netcool产品的管理系统,统一实施规范,缩短系统的实施周期,降低维护成本。
天时数通凭借着专业的技术优势,及和各IT服务管理产品厂商之间良好的合作关系,在IT服务管理系统领域中独树一帜,成为众多相关厂商的最佳合作伙伴。
公司相册
工商信息
- 企业名称:北京天时数通信息技术有限公司
- 法定代表人:李志鹏
- 成立时间:2003-11-18
- 企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态:存续
- 注册资本:500万人民币
- 注册地址:北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园10号楼1层107室
- 营业期限:2003-11-18至2023-11-17
- 所属地区:北京市
- 统一社会信用代码:911101087567416340
- 核准日期:2023-03-23
- 曾用名:-
- 登记机关:北京市海淀区市场监督管理局
- 所属行业:-
- 经营范围:技术开发、技术推广、技术服务;基础软件服务;应用软件服务;计算机系统服务;计算机维修;数据处理;销售电子产品、计算机、软件及辅助设备。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)