支付宝电话客服
相关职位简介
- 来源:山东商动力网络科技有限公司
支付宝电话客服
任职资格:1.男女不限,专业不限,有经验者优先考虑2.思维敏捷,善于与人沟通.工作态度积极,有较强的执行能力3.有良好的团队合作精神和服务意识;工作职责:1.电话通知阿里巴巴会员,淘宝商家和支付宝活跃会员专属服务;2.接听电话,解决客户问题,指导客户操作流程。详情可来公司面谈地址:金宇路与古槐路交叉路口商动力大厦4楼
所需技能: 接听客服
- 来源:深圳市深巨元信用咨询有限公司成都分公司
支付宝电话客服
岗位职责:1.电话外呼催收:通过合作方提供的催收号码外呼,负责通过电话.信函等方式提醒信用卡逾期客户及时还款2.电话信息收集:协助收集客户需求信息,记录与客户沟通中反馈的重要信息。3.针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应二.任职资格:1.具备良好的沟通.谈判及针对难联.失联账户查账功能;2.思维缜密.积极主动.处事果断.具备一定的判断力;3.18-42周岁,无犯罪记录.个人征信良好
所需技能: 外呼客服、催收客服、在线客服、接听客服、消费金融、银行、全职、客服专员
- 来源:山东商动力网络科技有限公司
支付宝电话客服
任职资格:学习能力强,善于与人沟通.有较强的理解分析和表达能力,具有团队合作精神和高度责任感;工作职责:1.电话回访阿里巴巴会员和支付宝蚂蚁系活跃会员的专属服务。2.接听电话,解决客户问题,指导客户操作。详情可过来面试,
所需技能: 电话回访、接听、客户咨询、电话客服、接听客服、电子商务
- 来源:青岛联信商务咨询有限公司
支付宝电话客服
岗位职责:1.以专业.规范程序协助蚂蚁金服处理逾期账款;2.通过电话﹑信函等方式引导逾期欠款用户按期还款,帮助其保持个人良好的信用记录等。3.及时获取.更新客户资料,保持资料的有效性;岗位要求1.年龄21岁以上,男女不限;2.大专及以上学历,专业不限,法学相关专业优先,有过电话营销经验者优先,有同业工作者或条件优异者经审核后可适当放宽条件;3.具有较强的沟通协调.综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通.谈判;4.人品端正,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强;5.善于思考学习,有开拓精神,执行力强;6.无犯罪记录.不良征信记录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。
所需技能: 消费金融、电话客服、客服专员
- 来源:湖北企派信息技术股份有限公司
支付宝电话客服
岗位职责:1.按照阿里巴巴要求,为网商银行提供的中小微企业提供信贷产品2.协助支付宝会员办理阿里巴巴诚企贷,网商银行网商贷业务。3.完成阿里巴巴总部分配的支付宝会员的触达,协助有需求且符合条件的客户进行申贷及资料提交,解答客户来电咨询,进行宣传及收集客户信息。任职要求: 1.18-30岁,男女不限; 2.有较强的语言表达和沟通能力,性格活泼开朗,亲和力强; 3.表达清晰.有强烈的事业进取心及企图心; 4.有无工作经验均可,公司提供系统培训;有金融.电话销售.网络销售.房产.保险等销售行业经验者优先
所需技能: 电话客服、消费金融、外呼客服、电子商务、支付、银行、全职
- 来源:运城市盐湖区云屾企业管理咨询服务有限公司
支付宝电话客服
岗位职责主要负责支付宝蚂蚁花呗和借呗逾期用户的电话提醒还款二工作内容1.通过系统外呼方式处理逾期客户的情况2.登记客服情况,获取.更新客户对象相关资料信息;3.室内工作,无需外出。
所需技能: 外呼客服、催收客服、旅游、支付、消费金融
- 来源:易度网络科技(上海)有限公司
支付宝电话客服
岗位职责:1.主要负责蚂蚁金服支付宝网商贷产品服务,解答客户疑问,如开通流程.借款资质.还款时限.额度提升.利率计算等疑问;;2.专业并规范引导意向客户群体正确使用网商贷相关产品(客户由阿里巴巴总部提供)。3.维护合作的客户,对于潜在的客户保持沟通,建立一个良好的长期合作的关系。任职资格:1.口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,有大型呼叫中心工作经验优先考虑;2.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;3.激情,敬业,有良好的团队协作精神;
所需技能: 支付宝、客服、五险一金、提供宿舍
- 来源:深圳市深巨元信用咨询有限公司
支付宝电话客服
岗位职责:1.负责支付宝花呗.借呗等蚂蚁金服金融产品的逾期账户催收管理;2.核实并修复客户相关信息,获取.更新相关资料;3.对客户信息和行为进行判断,并采取有效方法促进不良资产的转化回收;4.确保个人业绩目标的达成。任职要求:1.中专及以上学历,专业不限。条件优秀者可适当放宽学历限制;2.具有较强的沟通能力及语言表达能力,懂得基本电脑操作;3.具有销售.客服工作经验者优先月均收入8000-10000元+五险一金+绩效奖金(业绩优秀者1-2万,收入均高于同行业)4.男女不限,18-42岁,大专学历,能力优秀者学历可适当放宽至高中;5.性格开朗,积极向上,沟通表达能力强,善于与不同人群沟通;
所需技能: 无销售性质、催收客服、贷后管理
- 来源:苏州贵和企业管理咨询服务有限公司深圳龙岗分公司
支付宝电话客服
岗位职责:1.负责支付宝(花呗.借呗)贷后账户管理,协助欠款催收;2.通过电话提醒相关客户按期还款,并进行良的沟通,引导客户正确缴纳欠款,保持个人良好信用记录;3.登记电话沟通进度,更新客户信息,为客户提供专业的还款咨询服务;4.配合公司其他部门完成日常工作执行上级工作指令,完成本职工作。任职资格:1.中专及以上学历,有较强的沟通能力;2.较强的工作责任心,具有优良的职业道德操守;3.性格开朗大方,有积极向上的心态;4.身体健康,无不良记录;5.有电话销售.客服.话务员.保险.催收工作经验者优先;6.无经验者有专人一对一带,有完善的培训体系,充分保证每位员工能出绩效提成。
所需技能: 无销售性质、售后客服、电话客服、外呼
入门书籍
- 客服圣经
- 沟通的艺术(插图修订第15版)
- 社会心理学
- 影响力