运营专员

相关职位简介

• 来源：上海敬游软件科技有限公司

  运营专员

  岗位职责1.协助已经有注册意向的客户，负责确认具体的需求和疑问的解答；2.协助已经有消费意向的客户，负责过程的跟进和资料的提交；3.负责初步核实客户资料的合规性.完整性。任职要求1.学历：大专及以上学历，可接受毕业两年内或2018届应届毕业生；能力优秀者可放宽至高中；2.能力：普通话流利，沟通表达顺畅，具备一定的应变能力；3.态度：积极主动，有较强的责任心，结果导向；4.经验：有客服.金融.保险等工作经验者优先。

  所需技能：

• 来源：深圳依时货拉拉科技有限公司

  运营专员

  工作职责：1.电话跟进司机/用户，进行邀约到场/唤醒等服务；2.与司机保持良好.有效的沟通，为司机提供主动.热情的服务，确保目标达成；3.有一定抗压能力，愿意主动学习新事物。岗位要求：1.大专及以上学历，有电话邀约/销售经验；2.20~27周岁，普通话标准，口齿清晰，沟通能力教好；3.能接受高频的电话外呼工作，吃苦耐劳；

  所需技能： 全职

• 来源：时时同云科技（北京）有限责任公司

  运营专员

  岗位职责1.对存量商户提供商家运营服务，降低客户流失率，提升满意度，实现商户收入价值的提升；2.按照公司要求周期性主动与商户进行线上联系，建立和跟进客户档案，针对不同阶段.不同业态商户提供相应支持。对接商户产品培训.运营咨询等工作，协助商户制定运营策略，保证商户的留存和复购，能够将公司的增值产品和服务正确的传达到商户，提升商户收入贡献；3.定期根据商户的经营情况输出商户运营方案，确保公司产品和商家服务价值能够在商家运营中发挥作用，成为商户的专家运营顾问；4.通过专业服务，塑造行业标杆案例，并引导市场传播，树立良好的口碑；5.协同销售.产品等团队，改善商户服务体验和业务流程，提出产品优化建议；二.任职要求1.本科及以上学历，计算机.企业管理及相关专业等优先；2.1年以上客户管理.销售.售前.运营等任一相关职能方面的工作经历，熟悉餐饮行业优先；3.有一定的B端，C端运营经验，有指导和帮助用户使用SaaS服务的经验，能够为不同类型的用户制定不同的运营策略；4.热情，专业，能同客户建立良好关系，并具较好的沟通.应变及学习能力；

  所需技能： VIP售后客服

• 来源：广州谷居网络科技有限公司

  运营专员

  岗位职责1.负责安居客店铺运营，包括分店进驻.店铺亮点打造.店铺内容规划，对接平台客户来源，完成供应链销售目标；2.根据客安居平台要求，负责安居客平台内容运营，包括案例发布.文章发布.视频发布。3.跟进安居乐来源的业主，制定回访话术，了解业主需求，把需求对接到各分店店面，跟进后续转化成交；4.制定分店跟进业主服务规则，定期跟进业主转化和成交情况，对业主情况进行汇总和反馈；5.积极配合和及时完成公司安排的其他工作或协助配合其他部门工作安排； 岗位要求1.一年以上家装行业客服或网销经验，有安居客平台运营经验优先；室内设计/装潢设计/环境艺术设计专业等优先；2.沟通能力和语言表达能力强，有一定语言组织能力和文字功底；3.熟悉装修行业服务流程，对装修有一定了解；4.对内容运营感兴趣，自学能力强，能迅速掌握新的知识，对新鲜事物感兴趣；5.有较强的责任感，有一定服务意识，能承受工作压力；5.有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力。 

  所需技能： 客服专员、人工智能、电商客服、网销、微信客服、家居行业、装修设计

• 来源：深圳瑞多智能科技有限公司

  运营专员

  岗位职责：1.负责搜索新客户的资料并进行沟通，开发新客户；2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，去找销售机会并完成销售；任职要求：1.有一定的销售技巧，对销售充满热情；2.具有高度的责任心和执行力，语言表达，沟通能力，思维敏锐，高度的团队合作精神；3.有相关电销经验优先；

  所需技能： 电话客服

• 来源：光合新知（北京）科技有限公司

  运营专员

  岗位职责:1.接听客服热线（电话.钉钉及客服邮箱），为集团内各分公司提供咨询.协调服务，保障业务平稳顺滑运行；2.处理业务问题咨询，进行及时有效的跟进；3.对用户的意见.建议及投诉进行有效的记录与后期跟进处理；4.协调各业务部门反馈处理结果，并与客户及时沟通，给予有效反馈；5.保持与公司相关部门内部间的沟通以确保服务质量；6.定期总结.梳理意见和问题，提供有效的分析报告供IT和业务部门完善业务流程和功能任职要求:1.具备良好的服务意识与服务技巧，以及较强的沟通能力,应变能力；2.普通话流利，能够熟练使用office办公软件；3.具备独立分析和定位问题的能力，能承受一定的工作压力，保持良好工作心态和学习意识；4.对工作认真.负责.具有团队协作精神，有责任感。5.具备2年以上客户服务工作经验，有投诉.业务咨询处理经验者优先.有培训讲师经验者优先。

  所需技能： 接听、投诉协调、客户咨询

• 来源：上海木蚁机器人科技有限公司

  运营专员

  岗位职责1.月嫂育婴师接单状态系统内复核.更新，形成数据报表；2.每月组织月嫂育婴师的团建活动，开展各类与月嫂育婴师互动的活动；3.月嫂育婴师下单及在单访谈-记录.录音；4.月嫂育婴师下单后请假管理，降低流失率；5.月嫂育婴师招聘转介绍，完成招聘指标；6.月嫂育婴师邀回电话邀约，完成邀约指标；7.朋友圈运营-每天更新朋友圈，及时互动。任职要求：1.有责任心2.有基本的数据处理能力3.可接受高强度工作。

  所需技能： 销售支持、电话销售

• 来源：江苏满运软件科技有限公司

  运营专员

  岗位职责：通过打电话处理司机和货主之间的纠纷问题，判定责任。薪资详情：1.实习期三个月无责任底薪3150元+绩效，转正无责任底薪3500元+绩效。2.薪资按月每月10号发放。福利详情：1.办理入职就给交五险一金。2.有年终奖3.带薪培训4.员工活动：每月一次团队聚餐.outing.每年一次体检.节日活动礼物等。4.带薪休假：单双休.年假.婚假.产假等带薪假期。5.晋升发展：（1）纵向发展：普通员工→优秀员工→M0→主管→经理→高级经理→总监（2）横向发展：客户经理.产品培训师.运营/商务/产品等方向。任职要求：1.性别男女不限。2.学历要求大专及以上学历(含大专，工作经验不限，应届毕业生亦可)。

  所需技能： 夜班客服、客服专员

• 来源：四川唯信达商务服务有限公司

  运营专员

  工作内容：1,通过电话外呼方式，针对银行信用卡客户进行沟通，促进账单分期.现金分期等消费金融业务的有效完成。2.年费产品.增值产品.理财产品等外呼营销业务。3.其他类电话外呼业务：如通知.关怀.维护等。4.完成上级领导安排的任务。二.任职要求：1,18-33周岁，男女不限，大专及以上学历（有经验者可放宽条件）;2,普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；3,具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力；4,至少要有半年以上电话销售经验，有同行业同岗位工作经验优先。

  所需技能： 消费金融、财富管理

• 来源：成都市好口碑网络科技有限公司

  运营专员

  工作内容：通过电话或者网络的方式邀约企业参加行业的十大品牌的评选活动，协助企业参加评选和品牌推广。工作简单轻松不加班~没有销售环节，但是会有高额奖励拿！！！！岗位要求1.20-35周岁，学历不限2.口齿清晰，普通话标准，思维敏捷，具有良好逻辑思维能力及较好的语言表达能力。3.工作态度端正认真，自信自律，具有很好的团队合作能力。4.熟练使用办公软件。薪酬

  所需技能： 运营客服