运营客服

相关职位简介

• 来源：贵州耀寅电子商务有限公司

  运营客服

  工作内容：1.线上推广公司app小程序及相关产品2.引导学员线上报名产生交易并进行维护3.解决客户及学员相关咨询的问题4.公司用户群体数据进行更新岗位要求：1.普通话标准，头脑灵活；2.有团队合作精神，愿意服从公司安排；3.电脑操作熟练，Excel.word.PPT一般操作无障碍；4.有客服经验或应届大学毕业生在校担任过学生干部优先

  所需技能： 网络客服

• 来源：上海仲企集团有限公司

  运营客服

  岗位职责1.针对客户咨询进行在线解答；2.负责公司新媒体运营，维护企业公众号，负责内容转载；3.其他运营类事务性工作。任职要求1.大专以上，一年客服相关工作经验；2.思路清晰，有耐心，服务意识强；3.离6号线上南路地铁站通勤时间单程小于1小时；4.能接受晚班。

  所需技能： 在线客服

• 来源：北京前沿移动教育科技有限公司

  运营客服

  岗位职责：1.负责公司各平台客户咨询服务.平台系统操作指导服务；2.负责公司各平台活动推广支持；3.负责平台认证审核工作.账号开通工作对接；4.负责客户回访和问题联系解决的工作；5.每日朋友圈.社群内容转发，及相关方案提供；6.负责平台用户问题整理以及回复话术整理。7.微信客户管理。任职要求：1.有2年以上客服工作经验；2.熟悉基本办公软件的操作，线上平台操作；3.具有良好的沟通能力.表达能力；4.能承受一定压力。

  所需技能： 在线客服、运营商客服、VIP售前客服、VIP售后客服、全职、教育培训

• 来源：北京闽中绿雅商贸有限公司

  运营客服

  职位描述：1.通过微信.微商城客服后台为顾客解答问题.回复咨询，引导顾客促成销售；2.负责接单工作，订单确认处理.跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答，与仓库方做好对接；3.店铺的售前售后顾客投诉电话接待及处理；4.直播期间客服疑问解答；5.协助运营处理店铺日常工作；6.部分店铺内容运营工作的跟进；7.无晚班，大小周轮休（需随时处理“紧急”订单）。任职要求：1.大专学历以上，优秀应届生或有客服经验者优先，热爱本行业；2.熟练操作计算机，熟练使用常用办公软件。打字速度快；2.熟悉网络购物及销售的基本流程优先；3.善于学习，沟通，工作认真负责，有耐心，待人热情，积极向上，性格开朗，有团队合作精神；4.有意向在电商.线上运营方向发展，并有一定的文字编辑撰写能力优先

  所需技能： 客服专员、电商客服、在线客服、微信客服、售中客服、物流客服、运营商客服、电商售前客服

• 来源：成都中助科技有限公司

  运营客服

  任职要求：1.年龄18-28岁，学历不限，工作经验不限；2.性格开朗，声音甜美，具备优秀的语言表达能力；3.头脑灵活.做事有耐心；4.领导安排的其他工作。岗位职责：1.维护客户，解答客户疑问，提供高质量服务；2.基础电脑操作，需要了解产品操作情况，必要时为客户提供在线培训.审核等辅助性工作；3.做事有耐心.细心，持有专业的态度处理客户投诉等问题；4.有客服经验者优先。

  所需技能： 网络客服

• 来源：山东承竣网络科技有限公司

  运营客服

  岗位职责：1.主营业务是顺丰旗下丰E足食智能售货机，通过自动呼叫机联系企业，给企业免费安装智能售货机。2.维护老客户业务，建立良好关系。

  所需技能： 无销售性质

• 来源：成都市同城热恋婚姻服务有限公司

  运营客服

  岗位职责：1.通过网站后台系统，在线回复用户提出的咨询问题。2.联络，跟进客户，挖掘客户需求，顺利完成个人绩效任务指标。3.协助企业实施其他销售推广计划，完成销售目标。职位要求：1.年龄22-35岁，男女不限，具备售前客服及运营客服经验者优先。2.有团队合作精神，具备一定的抗压能力和换位思考能力。3.生活阅历丰富，学习能力强，性格活泼开朗，喜欢新的挑战。

  所需技能： 含销售性质