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北京 1-3年 本科

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公司基本信息

易点云

已上市

1000-9999人

企业服务

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职位描述

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  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 倒班工作制
  • 全职工作
  • 企业内部客服
主要职责：
1、客服中心处理顾客的咨询（只需通过打字方式在线回复，无需外呼或接电话，无任何销售性质）；
2、为客户提供良好的在线服务，及时解决客户提出的问题。
岗位要求：
1、有良好的沟通能力和服务意识；
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.；熟练电脑打字操作；具备良好的沟通技巧。
3、可适应倒班。

张女士 在线

易点云·HRBP

竞争力分析

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个人综合排名：在人中排名第
一般 良好 优秀 极好

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公司介绍

易点云成立于2014年，2023年5月正式上市（股票代码：02416.HK）是国内领先的办公IT综合解决方案供应商，为中小企业提供IT设备免保证金、先用后付的一站式办公IT服务，业务范围覆盖全国百余城。易点云集团另有ToB设备拍卖平台易拍机、固定资产SaaS盘点平台易盘点、ToB维修平台易唯修等业务为企业提供全托管IT服务。截止2023年6月30日，我们拥有约45000家活跃企业客户及约115万台在服务设备。目前易点云的市场占有率达到80%，切实解决中小企业办公难的社会问题。
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工商信息

  • 公司名称北京易点淘网络技术有限公司
  • 法定代表人纪鹏程
  • 成立日期2014-10-14
  • 企业类型有限责任公司（台港澳法人独资）
  • 经营状态存续
  • 注册资金30000万人民币
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工作地址

北京海淀区易点云大厦A座
公司地址

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更新于：2024-05-21

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