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- 接受无经验
- 酒店
- 餐前服务
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- 撤台
- 兼职
- 全职
- 酒店餐饮
1、遵守公司制定的规章制度,服从上级指示和分配,按服务标准、服务程序完成每日服 务工作;
2、整理好个人卫生及仪表仪容,做好开餐前的各项准备工作;根据当班主管的安排,分区 域和岗位工作,并为其提供相应的服务;
3、做好开餐前准备工作,包括家私、用具准备、台位摆放、岗位环境卫生清洁和交接班的 准备工作;
4、按照服务标准和程序做好餐中和餐后服务;
5、主动、热情的帮助客人解决就餐过程中提出的基本问题,在第一时间给以客人回复;
6、凡事均应沉着冷静处理,自己不能解决的问题,第一时间上报上司处理,并收集客人信 息,及时反馈给当班领班,提高客人满意度;
7、客人用餐结束时,须主动地征询客人意见,为客人提供准确、及时的结账服务后,为客 人拉椅,提醒个人带好随身物品并向客人告别;
8、客人离开后应尽快清理客人用过的餐具,并从新摆好台迎接下一批客人;
9、营业结束后,须做好收尾工作;当班结束后,须做好交接班工作;
10、积极参与酒店、部门和班组的培训,不断提高服务技能、技巧;定时的巡查餐厅区域 的卫生情况;
11、高效完成领导交代的其他工作
原标题:《星辰汇服务员》
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- 公司名称净月高新技术产业开发区星辰汇温泉酒店
- 法定代表人吴季岩
- 成立日期2023-04-07
- 企业类型个体工商户
- 经营状态存续
- 注册资金10万
工作地址
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更新于:2024-06-04