客诉专员/投诉专员 6-8K

深圳龙岗区布吉 1-3年中专/中技

岗位要求： 1、具备电商网购客服工作经验1年以上，语言表达顺畅，思路清晰，能在处理客户投诉时电话沟通游刃有余。 2、打字一分钟50个字以上，能满足在线接待回复的

深圳红动视界

电子商务 A轮 100-499人
客诉专员 8-10K

北京东城区安贞 3-5年本科

岗位职责： 1.负责日常客诉工单的处理； 2.负责跟进处理重大舆情客诉、高危客诉或上访客诉； 3.根据处置规范，联动相关内外部门解决客户问题； 4.具备客诉数据

安嘉律师

咨询未融资 20-99人
客诉专员 8-10K·14薪

北京朝阳区太阳宫 1-3年本科

职位描述： 1、主要处理客户的投诉相关问题，以及为用户提供问题解答、业务咨询等服务； 2、及时发现公司产品与服务的缺陷，协调相关负责人处理并跟踪结果； 3、在客

BOSS直聘

人力资源服务已上市 1000-9999人
客诉专员 4-5K

新余经验不限大专

岗位职责: 1.通过电话或在线平台处理客户投诉，确保客户满意度； 2.记录和分析客户投诉，提出改进措施； 3.与客户沟通，解释问题原因，协助解决问题； 4.与团

江西启嘉

互联网金融未融资 100-499人
客诉专员 6-9K·13薪

深圳龙岗区坂田经验不限中专/中技

岗位职责： 1、受理客户投诉，及时向关联责任部门发送投诉处理通知； 2、协助调查、分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议； 3、跟踪投诉处理结果，向客户反馈投

货拉拉科技

互联网 D轮及以上 10000人以上
客诉专员 6-9K

天津和平区滨江道 1-3年大专

岗位职责 1.通过外呼，对用户保单做回访，通过专业的产品介绍，让用户清晰了解保单价值； 2.了解客户的真实退保原因，降低客户退保的意愿，最终达到挽单目的； 3.

水滴公司

互联网已上市 1000-9999人
客诉专员 4-5K

长沙芙蓉区定王台 1年以内大专

任职资格：　　 1、全日制大专或以上学历，金融学专业优先考虑; 　 2、有较强的服务意识，待人有礼，有亲和力; 　　 3、工作认真、积极主动、思维敏捷、有良好

股掌柜证券投资咨询

证券/期货未融资 500-999人
客诉专员 3-7K

阜阳经验不限高中

客诉专员岗位职责： 1.负责公司自营购物商城平台的投诉处理，通过与客户电话沟通快速识别风险，解决客户问题 2.跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决危机客诉，

安徽优乐淘科技

电子商务不需要融资 20-99人
纠纷客诉专员 5-9K

南京雨花台区楚翘城经验不限大专

1：审核邀约客户信息（公司提供资源客户主动提交的申请） 2：了解分析客户的资源（有带教及培训）岗位职责：本岗位仅涉及处理司货双方纠纷投诉，不涉及销售，不主

满帮集团

互联网已上市 1000-9999人
支付宝客诉专员 5-9K

苏州昆山市花桥经验不限大专

工作内容：接听客户来电，处理支付宝业务问题。处理客诉，安抚客户情绪，根据客户实际情况提出解决方案。工作时间：8-24小时，排班制8小时休息：4天 3000

昆山瀚海信息科技

企业服务未融资 1000-9999人
客诉专员 8-11K

北京朝阳区大望路 1-3年大专

【岗位职责】 1、通过电话、在线沟通等形式，解答用户关于APP使用的各类咨询问题； 2、处理用户投诉与退款申请，协调资源推动问题解决； 3、记录用户反馈，协助优

北京小卓无限科技

互联网未融资 20-99人
客诉专员 6-8K

重庆南岸区长生桥 1-3年本科

1.负责手机产品客诉事件的处理与跟进，合理处理好消费者投诉，做好舆情风险管控，避免投诉发酵； 2.负责对接如工商、媒体、互联网投诉平台等渠道案例的处理与跟进；

vivo

互联网不需要融资 10000人以上
客诉专员 8-12K

深圳宝安区西乡 3-5年大专

【工作职责】国内负责处理国内全渠道客户投诉，包括处理普通客诉工单以及通过电话、访谈等形式解决升级投诉问题，确保客户满意；在处理客户投诉过程中识别业务流程中的

中科创达

计算机软件已上市 10000人以上
客诉专员 5-6K

西安雁塔区鱼化寨 1-3年大专

1.承接一线客服流转的无法解决的客诉问题，及时相应客户诉求，深入合适投诉细节，全程跟进； 2.制定针对性解决方案，与客户进行高效沟通协商，推动问题闭环，

中国邮电器材西北

通信/网络设备 100-499人
客诉专员 5-8K

长沙芙蓉区定王台 1-3年中专/中技

岗位职责: 1. 受理客户投诉，及时响应并跟进处理客户问题； 2. 协调相关部门推进客诉解决方案，确保问题有效闭环； 3. 记录并整理客诉信息，定期

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电子商务不需要融资 20-99人
客诉专员 4-5K

重庆经验不限大专

1. 负责接收、记录并跟踪客户投诉，通过电话、邮件、在线客服等渠道及时响应客户问题。 2. 分析客诉原因，协调内部相关部门（如售后、物流、技术等）推动问题解

微店

互联网 C轮 1000-9999人
医美客诉专员 4-8K

郑州中原区冉屯路 1年以内中专/中技

1. 受理客户线上/线下各类投诉、差评、售后、纠纷、咨询抱怨，及时响应、耐心安抚情绪 2. 跟进出结果后及时回复客户，沟通协商达成双方认可的处理方案，完成闭环结

郑州星柏妍医院管理

医美服务 20-99人
客诉专员 5-10K

深圳南山区科技园 1-3年大专

【客诉专员｜深圳·南山区，大小周，8k-10k】我们是一家深耕中考升学规划的专业机构，集团实力雄厚，在深圳多区域设有服务点，资质齐全、信誉良好，专注为初中家

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培训/辅导机构不需要融资 0-20人
高阶客诉专员 5-10K·14薪

南昌红谷滩区红角洲 1-3年大专

该岗位为子公司HC，base地南昌岗位描述： 1、通过热线、在线等服务方式针对客户 /商户痛点问题，能够快速定位问题，并写协同相关部门，满意高效闭环客户的疑

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客诉专员/年终奖 6-9K·13薪

杭州余杭区五常 1年以内本科

【须持有证券从业资格证书】纯客户服务岗位，不含销售性质！不含销售性质！不含销售性质！薪资福利待遇： 1、薪资：无责底薪+岗级提底薪+绩效；各种补贴：持证补

同花顺

互联网已上市 1000-9999人
客诉专员（双休） 7-10K

深圳 1-3年大专

岗位职责： 1、受理用户内外部投诉工单，处理用户诉求，并达成和解； 2、对接投诉监管渠道，处理办结，与调解员关系升级； 3、办理用户退款操作，提升用户满意度；

十方融海

互联网 B轮 1000-9999人
售后客诉专员 4-5K·13薪

南宁 1年以内大专

岗位职责： 1、负责接听电话和网络负责受理用户的业务咨询、业务办理与投诉建议，确保信息传递的准确性和及时性 2、负责准确记录用户信息，按照规定流程正确记录用户的

传发金融

互联网金融未融资 1000-9999人
售后客诉专员 6-7K

成都武侯区桂溪 1年以内大专

岗位职责： 1、根据公司规定，负责收集，汇总以及反应客情关系，根据客情关系进行针对性处理。 2、直接对接用户进行客诉问题的处理，并妥善解决，跟踪投诉处理时效以及

泽实律所

法律未融资 100-499人
资深客诉专员 8-12K

金华 3-5年大专

一、工作职责 1.复杂客诉处理与闭环跟进负责承接一线升级的复杂客诉及重点工单，通过在线、电话等方式与客户沟通，理解客户核心诉求，协助制定合理解决方案，并跟进问

涟隐集团

电子商务不需要融资 1000-9999人
证券客诉专员 8-10K

杭州滨江区长河 1年以内大专

岗位职责： 1、负责接受客户问题反馈，了解问题详情及客户诉求，并予以登记， 2、对客户进行情绪安抚，维护公司声誉，将投诉影响控制到最低程度: 3、根据客户具体问

顶点财经

证券/期货未融资 500-999人
电商客诉专员 4-7K

佛山顺德区容桂 1-3年大专

岗位情况：早班（8:30-18:00）中午休1.5小时。中班（12:00-21:00）中间休1小时。试用期3个月，表现优秀可提前转正。岗位职责： 1、

冰火电商

电子商务未融资 100-499人
客诉专员双休 5-7K

深圳福田区车公庙 1-3年大专

【岗位职责】负责平台上客户的咨询，投诉处理，问题解决，进行客户转化等【任职要求】 1.全日制大专以上学历，年龄20-35岁，打字熟练 2.必须有一年以上

深圳市丽哲科技

互联网不需要融资 100-499人
客诉专员/年终奖 5-8K·14薪

杭州余杭区五常 1-3年本科

纯客户服务岗位，不含销售性质！不含销售性质！不含销售性质！【需持证券从业资格证】薪资福利待遇： 1、薪资：无责底薪+岗级提底薪+绩效；各种补贴：持证补贴（证

同花顺

互联网已上市 1000-9999人
客诉专员(J10166) 8-13K

深圳 3-5年本科

工作职责: 一、岗位职责 1. 全渠道客诉处理：负责国内海外全渠道客诉，涵盖电话、在线、邮件、社媒等渠道，独立处理产品、物流、退换货、赔付、故障纠纷等售后问

玖治科技Ninenovo

智能硬件/消费电子天使轮 100-499人
热线客服专员/客诉专员 5-7K

深圳南山区科技园 1-3年大专

接受实习生，纯客服接听岗位，不含任何销售性质，福利好环境优，工作氛围好岗位职责 1、通过在线/热线的方式解答客户的疑问，保证服务响应时效，提升客户满意度 2、

优钱科技

互联网不需要融资 100-499人