产品运营的日常工作是什么?

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  • 本质上干的活就是拉新,促活,留存,转化的工作。 产品运营的本质是要给公司带来增长,包括用户的增长和营收的增长。 如果有一天你干的工作脱离了这几个核心点,那可能会比较麻烦的,因为核心技能不能得到增长,干 3 年后依然感觉两手空空,没什么积累和增长。
  • 产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品运营主要包含三个职位:产品运营专员,产品运营经理,产品运营总监。
  • 好的产品会说话,在用户角度审视产品,对比数据和留存,学习大厂优秀的产品理念规划自己的方向。
  • 切实以用户/消费者角度出发,来完善自己的产品;抓住产品所在行业的市场痛点,给出解决办法或令用户养成某种使用习惯…
  • 1、不同细分职位,在不同的阶段,日常工作都是不一样的。 如果是专注于搜索引擎的推广专员,日常的工作就是热点分析与挖掘、流量数据分析、竞争对手分析、关键词跟踪及优化、外链跟踪及交换洽谈; 如果是专注于社区运营的,日常的工作就是查看和管理社区的各种数据与信息、最近的社区活动跟进、热门话题挖掘及引导、社区核心成员联系等; 如果是微博运营专员,日常的工作就是整体环境和自身 ID 的话题跟进与策划、微博的数据监测、话题与微博内容的策划与撰写、用户互动、活动策划与跟进、素材收集等; 如果是 BD,日常的工作就是收集目标合作者、针对性地拟定合作方案、目标合作者接触、合作谈判、合同审核、后期的合作跟进与关系维护等等。 不同的产品形态的数量指标不一要,周期也会不一样。 比如有些大宗型的合作,一年的指标就 10 个左右,平时会有大量的沟通工作;如果是小型的如广告位,一周都可以几百个。 不同的产品形态,内容也不一样。 如淘宝的商家运营可能不用愁商家数,但可能要做大量的商家与产品评估与筛选、商家培训等工作。... 2、还有些小公司或小部门也许不会分得那么细,经常是搜索引擎、EDM、促销活动、广告等各种渠道的都是集中在一人身上,日常也是看着情况而定用哪一种方式,总之手段不限制,只要完成推广的指标就行,所以很可能这个星期在搞 EDM,下个星期就会策划一个促销活动。 3、以上是从职能上来说的,如果按你的说法,那就更难划分。 任何一项运营活动,要经历调研——目标确定——策划——执行——分析与改进这么一个循环周期,或数据分析、用户反馈——发现问题——调查原因——提出解决方案。 所以像用户调查和数据分析等基本上是所有的运营活动的必要日常工作,无论是关键词、EDM、活动还是合作谈判等,因为只有知道用户的需求与变动,才能有针对性地作出应对,就算是 EDM 的文案,都是建立在对用户的分析之上的。 4、还没有从事这种职位的同学,总会将事情想得很单一,但其实许多事情,去亲身经历一次就清楚了。当然也有些同学经历了后,就会说“其实现实和理论的相差很远嘛,就一打杂的”,其实,运营许多时候的确要负责大量的锁碎的“小事”,但如果被这些表面所蒙蔽,以为运营就这样了,那就不对了,那些原理都在那里,但原理都是从大量的具体事实中抽象出来了,陷进了事实,还要适时的跳出来,才有可能明白真正明白运营的实质与重要性。
  • 看产品处于的不同阶段,做的事情会有变化:早期要求有产品经理的视角,并预判运营纬度需要留的功能和数据埋点;中期有整合客户需求,协调产品、运营、技术的工作流程和进度,输出产品的各种文档;后期根据产品属性、行业不同、企业部门分工,会有较大差异,有的偏向于产品助理,有的偏向于运营(对于小公司,也就是名正言顺让你干两个岗位的活)
  • 产品运营核心:落下去!落下去!落下去!(让人用)随着产品的不同阶段,运营的重点也有所不同,简单区别就是让新功能(新产品)有人用,让用过的人,一直用!让用的不爽的人(或者用过不再用的)用的爽!重新用! 可能需要做的事有用户激励、需求洞察、功能迭代,需要超强的沟通能力、数据分析能力以及人性满足能力。
  • 每個月 光市調 ,我要花至少一週。重點調研的是 最近行業 新銳增長的商品 和 店鋪,長期競標的對手 長期關注 所以 漂一眼就行,基本對他們的操作已經非常了解了。花不了太多時間。在新品討論上 每個月 開發部 必須至少交 3 款 我數據裡要求的品項和要求,其餘他們自己發揮就行。新品出來要進行質檢品控 評估合作供應商 下單,前 3 批貨我自己下單,後面的貨 採購去跟就行。
  • 产品运营肯定跟产品有关,同时运营你的用户群 1、产品优化:深度体验你的产品,找bug,找可以优化的用户体验细节;去看竞品,取长补短;看用户反馈,都在吐槽啥;然后提需求,推动产品、设计、开发去优化上线,并跟踪数据是否健康有所提升,循环再循环; 2、用户运营:了解你的用户在想什么,及时解决他们的问题给与反馈,同时想办法提高用户活跃度,比如做活动拉,巴拉巴拉; 3、数据分析:前面两块都涉及数据,为什么要单独拎出来呢?因为运营一般是有KPI的,考核看数据,所以你要对各种数据负责,比如用户数(注册、下载、活跃)、收入(ROI、ARPU)、质量指标(转化率、留存率)等等 每个企业对岗位职责也有自己的定义,具体情况具体分析啦,祝好。。
  • 什麼叫產品運營?你先搞明白這個定位。這個定位其實就是買手。我看很多人寫的日常工作都是內容運營的工作範圍,似乎對標不是太匹配。產品運營做的是市場分析,了解所處行業消費需求,了解話題熱點,了解熱門屬性,給商品端開發建議支撐點,給出開發必備點,規劃商品節奏,圍繞這些展開後續運營工作。什麼叫買手? 銷售 3 定律 人貨場。去找出你們的對標競爭商家針對性的產品 定價 上去 做用戶拉新 潛客培養 CRM,從而增加企業或者項目營收。