职位&公司对比

职位详情

• 宿迁
• 1-3年
• 大专

• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 不含销售的客服工作
• 全职工作
• 线上客服
• 企业内部客服
• 正常工作制

职位信息 1、处理日常顾客订单售后kanzhun跟踪服务、投诉,协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新； 2、直聘 解决售后问题,解决客户的退换货要求，处理负责店铺出现的即时售后问题；快速有效的检查处理买家申请退款的订单； 3、对于异常情况要求及时反馈并交由部门主管核实并各部门协调处理； 4、责任，仔细，耐心，热情，快速解决客户问题 ； 职位要求： 1、大专学历，专业不限； 2、一年以上客服工作经验； 3、善于学习，有责任心，工作细致认真.直聘性格温和，对工作热忱，能长期稳定工作。 4、思维敏捷，头脑灵活，沟通能力强，kanzhun能随机应变与各种客户交流和处理各种售后问题。 上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00