职位&公司对比
职位详情
- 广州
- 不限
- 大专
- 微信客服
- 在线客服
- 电话客服
- 客服专员
- 外呼客服
- 售前客服
- 电商客服
- 教育培训
一、工作内容: 1.BOSS直聘负责所有经营区域院园长的咨询、查询解答; 2.跟进院长使用问题等服务; 3.负责院长电话回访、跟进院长问题 4.负责与院长保持日常沟通联系,登记院长意向 ,整理院长资料并完成归档 5.做好客户关系维护,提供优质咨询服务; 6.公司提供客户资源,不需要自行寻找客户资源; 7.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报; 二、职位要求: 1.年龄19-25岁,国语,粤语均可,BOSS直聘发音标准、流利、音质佳、表达能力强(国语者需要听得懂粤语) 2.无需经验,有志向从事客服工作优先。 3.学习能力强,有上进心,性格外向者优先; 4.接触过幼教行业者优先 工作轻松自由,有无经验均可,公司提供培训,上手快!!! 高提成、奖金丰厚、包住宿 底boss薪+绩效来自BOSS直聘+提成 综合月收入4k-8k 公司团队氛围好,气氛活跃,无论你有没有经验,只要你敢挑战,我们就给你机会!
职位详情
- 广州
- 不限
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 接待处/咨询台客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 售后客服
- 售前客服
工作内容: 1、负责使用boss网站聊天工具与客户沟通,解答客户疑问; 2、收集顾客意见并促进店面服务的完善; 3、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作; 4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求来自BOSS直聘。 任职要求: 1、略懂英语,有四级证书的优先考虑; 2、责任心、执行力强; 3、工作积极主动BOSS直聘,学习能力强; 4、直聘熟悉电脑操作,打字来自BOSS直聘熟练,有良好的沟通能力; 5、有客服经验的优先录取。
技能解析
- 发音标准
- 及时反馈信息
- 寻找客户
- 电话回访
- 表达能力
- 表达能力强
- 反馈信息
- 日常沟通
- 客户关系维护
- 客户关系
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 解决售后问题
- 与客户沟通
- 售后问题
- 售后服务等
- 熟悉电脑操作
- 客服经验
- 电脑操作
- 售后服务
- 沟通能力
- 客户沟通
- 评价管理
- 解答客户疑问
- 订单管理
- 聊天工具
- 好的沟通
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 零食下午茶
- 住房补贴
- 节日福利
- 交通补助
- 员工旅游
- 年终奖
- 五险一金
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金