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教育咨询顾问

-K
  • 其他生活服务
  • 不需要融资
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客服专员

-K
  • 电子商务
  • 不需要融资

职位详情

  • 广州
  • 不限
  • 大专
  • 微信客服
  • 在线客服
  • 电话客服
  • 客服专员
  • 外呼客服
  • 售前客服
  • 电商客服
  • 教育培训

一、工作内容: 1.BOSS直聘负责所有经营区域院园长的咨询、查询解答; 2.跟进院长使用问题等服务; 3.负责院长电话回访、跟进院长问题 4.负责与院长保持日常沟通联系,登记院长意向 ,整理院长资料并完成归档 5.做好客户关系维护,提供优质咨询服务; 6.公司提供客户资源,不需要自行寻找客户资源; 7.负责做好工作日、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报; 二、职位要求: 1.年龄19-25岁,国语,粤语均可,BOSS直聘发音标准、流利、音质佳、表达能力强(国语者需要听得懂粤语) 2.无需经验,有志向从事客服工作优先。 3.学习能力强,有上进心,性格外向者优先; 4.接触过幼教行业者优先 工作轻松自由,有无经验均可,公司提供培训,上手快!!! 高提成、奖金丰厚、包住宿 底boss薪+绩效来自BOSS直聘+提成 综合月收入4k-8k 公司团队氛围好,气氛活跃,无论你有没有经验,只要你敢挑战,我们就给你机会!

职位详情

  • 广州
  • 不限
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 售后客服
  • 售前客服

工作内容: 1、负责使用boss网站聊天工具与客户沟通,解答客户疑问; 2、收集顾客意见并促进店面服务的完善; 3、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作; 4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求来自BOSS直聘。 任职要求: 1、略懂英语,有四级证书的优先考虑; 2、责任心、执行力强; 3、工作积极主动BOSS直聘,学习能力强; 4、直聘熟悉电脑操作,打字来自BOSS直聘熟练,有良好的沟通能力; 5、有客服经验的优先录取。

技能解析

专有技能
  • 发音标准
  • 及时反馈信息
  • 寻找客户
  • 电话回访
  • 表达能力
  • 表达能力强
  • 反馈信息
  • 日常沟通
  • 客户关系维护
  • 客户关系
相同技能
  • 学习能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 解决售后问题
  • 与客户沟通
  • 售后问题
  • 售后服务等
  • 熟悉电脑操作
  • 客服经验
  • 电脑操作
  • 售后服务
  • 沟通能力
  • 客户沟通
  • 评价管理
  • 解答客户疑问
  • 订单管理
  • 聊天工具
  • 好的沟通
相同技能
  • 学习能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午10:00   -   下午7:00

工作时间

上午9:00   -   下午6:00
排班轮休不加班

公司福利

  • 零食下午茶
  • 住房补贴
  • 节日福利
  • 交通补助
  • 员工旅游
  • 年终奖
  • 五险一金

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 五险一金
更新于 2024-05-24